摘要：针对企业个体工商户未能及时办理职工食堂的食品经营许可证等相关证件的情况，鄂尔多斯市伊金霍洛旗市场监督管理局提前主动介入、全程专业指导帮扶，上门办证送证，并提供培训交流服务。

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中国食品安全网讯（于波 王宇 赵泽瑞）为进一步优化营商环境，促进市场主体发展，鄂尔多斯市伊金霍洛旗市场监督管理局着眼群众所需、立足自身职能，不断提升市场监管服务水平和创新服务方式，主动对接有需求的企业和个体工商户，推行证照办理“零跑腿”服务，切实树立起了“监管为民、务实为民、服务为民”的良好市场监管队伍形象。

伊金霍洛旗苏布尔嘎市场监督管理所为辖区企业送证上门图片来源：伊金霍洛旗市场监管局

近日，受疫情影响，蒙苏经济开发区中铁上海工程局集团有限公司职工食堂未及时办理食品经营许可证等相关证照，在了解情况后，伊金霍洛旗苏布尔嘎市场监督管理所主动作为、靠前服务，为该公司开通绿色通道，全面助力，做到保障疫情防控和服务经济发展两不误。

主动介入。由于该职工食堂就餐人数多，为了保障职工的食品安全，苏布尔嘎市场监督管理所工作人员深入现场指导服务。针对该职工食堂卫生、流程布局、风险点提出了意见和建议，及时帮助职工食堂解决了存在的问题和薄弱环节。

全程帮扶。该公司将食堂中存在的问题整改完成后，苏布尔嘎市场监督管理所工作人员主动联系该公司负责人帮助申请办理食品经营许可证，并第一时间上门将食品经营许可证发放至该公司负责人手中，实实在在地让服务多跑路，企业少跑腿。

培训交流。积极发挥典型示范引领作用，积极“牵线搭桥”，组织开展相互学习、相互交流、取长补短的交流座谈会、培训，学习先进管理经验和管理模式，不断加强食堂从业人员食品安全责任意识，营造良好食品安全环境。

“专业指导、上门办证、送证上门”是伊金霍洛旗市场监督管理局扎实推进优化营商环境工作的一个缩影。下一步，伊金霍洛旗市场监督管理局将结合学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕全旗经济社会发展大局，想企业和群众之所想，急企业和群众之所急，缩短政府和群众间的“最后一公里”，为辖区企业、个体工商户提供优质的服务，交出人民群众满意的优化营商环境“市场监管答卷”。

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