摘要：天津市南开区市场监管局开展多项“3·15”消费维权活动，着力打造诚信公平市场秩序，营造安全放心舒心的消费环境，会同区商务局、区卫健委等12家政府职能部门及12个街道办事处共同参会部署如何联合开展“3·15”纪念活动。

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中国食品安全网讯（王锦春 石季 记者李甜甜）2022年“3·15”国际消费者权益日临近，围绕“共促消费公平”的年主题，天津市南开区市场监管局、南开区消费者协会经前期精心准备制定方案，目前已组织开展多项“3·15”消费维权活动，着力打造诚信公平市场秩序，营造安全放心舒心的消费环境。

统筹部署“3·15”活动，推动消费维权部门协同社会共治。在对区局内各部门“3·15”安排部署的同时，筹划召开了南开区保护消费者权益联席会议，会同区商务局、区卫健委等12家政府职能部门及12个街道办事处共同参会部署如何联合开展“3·15”纪念活动，并针对目前各部门消费者权益保护工作存在的难点问题进行分析讨论，研究解决对策，推动了消费者权益保护工作的部门协同社会共治。

指导服务站建设强化行政约谈，压实经营者主体责任。“3·15”前夕，对辖区内12家大型商超、市场的消费维权服务站进行了走访，对企业维权服务站工作机制和硬件设施建设情况进行督导考察，现场指导企业如何规范经营行为，落实好消费维权主体责任，切实维护消费者合法权益。同时，对近期被投诉量较高的6家校外培训中介机构负责人进行了现场行政约谈，对区内传统媒体、户外广告发布企业进行了电话约谈，督促经营者规范经营行为，提升自律意识。

开展教育引导活动，提升消费者和经营者消费维权法律意识。先后与华苑街、万兴街联合开展“消费维权进社区”活动，通过相关法律法规的讲解，向消费者普及消费维权知识，提升其自我保护意识；应南开大悦城之邀对驻场商户开展“消费者权利和经营者义务”培训讲座，提升经营者的自觉守法意识；在长虹家具世界开展以“共促消费公平”为主题的普法宣传工作，通过发放宣传资料提升消费者和经营商户共同的消费维权法律意识。

不断强化执法检查，营造安全放心的消费环境。重点针对明码标价、价格欺诈、假冒伪劣及虚假宣传等涉嫌违法行为，连续开展了奥林匹克标志知识产权保护、儿童青少年近视防控产品专项检查、校园周边验光配镜经营单位专项整治及向未成年人销售烟酒行为清理整顿等专项执法行动。针对涉嫌侵犯奥林匹克标识行为立案2起、针对验光配镜单位涉嫌虚假宣传及超过检定周期使用计量器具行为立案4起，通过行政执法的震慑力助力消费安全。

下一步，南开区市场监管局、区消费者协会将在3月15日前后，通过科所联动的形式在大型商超、旅游景点、居民社区，在严格落实疫情防控工作最新要求的基础上，开展更为广泛、形式多样的宣传普法活动。

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