唯品会近日涉嫌销售假冒茅台酒事件不断发酵,2015年12月31日,唯品会发布公开声明,公布了解决方案。
中消协:唯品会应公布涉事茅台供应商的真实信息
今天下午,中国消费者协会认为该方案仍存在问题:
1、有关所售假茅台酒是否存在质量问题,应经全面客观公正检测,并公示结果
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,质量问题涉及损害消费者人身健康权,经营者应承担严格的法定义务。唯品会有限承认有非茅台原厂原装商品,但是回避产品的质量问题,在未经全面检测的情况下强调所售酒“无毒无害”,仍未解除消费者对此问题的担心。
2、唯品会应公布涉事供应商的真实信息
唯品会不公布涉案供应商具体信息,导致其他商家和消费者不能实现知情权,存在消费者经由其他途径购买到涉案供应商提供的假冒商品的可能性。
3、唯品会应公布“同一专场内此供应商提供的其他商品”中涉及的具体商品
目前,唯品会没有列出同一专场内此供应商提供的其他商品,消费者有理由担心其他商品是否存在类似“假茅台”的问题。为此,唯品会应主动向有关部门提供相关情况,协助彻查产品质量,并向社会公布,以便消费者有效行使求偿权。
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