10月28日，记者从国家邮电局快递业务发展淡季服务确保专题讲座新闻报道记者会上据介绍，去年的快递业务发展淡季将从11月底开始，持续至本月底新年（2月12日）前一天，总计103天。淡季峰值将出现在“双11”前夕（11月11日至16日），预计日均快递业务发展量达4.9亿人次，约是日常业务发展量的2倍。

国家邮电局市场管理司司长边作栋表示，针对淡季增添的快递需求，邮电快递全行业已经开展了大量准备工作，国家邮电局先后与各B2C网络平台进行“面对面”对接，了解B2C网络平台促销计划及快递服务确保措施；印发工作方案，召开会议，向全省各级邮电管理部门、主要快递民营企业公司总部和B2C网络平台民营企业进行动员部署，组织快递民营企业搞好运输能力储备。目前，全省快递民营企业已追加临时劳务49万人、汽车10万辆和处置场地539万平方米，追加高速铁路运货物线路，强化运输能力储备。

去年淡季前夕，邮电快递业面临不少新特点和新挑战，禽流感防控成为确保工作的首要目标。受禽流感影响，国际航线削减造成国际运输能力不足，尾端持续运营能力、航空邮件渠道安全风险、B2C市场格局和销售节奏较大改变等方面都给淡季服务确保增添一定不确定性。

据介绍，国家邮电局充分考虑尾端营业网点的灵活性和雇员的灵活性，要求民营企业公司总部聚焦使用者合法权益维护，著重传递追诉和诉讼处置，重点搞好统筹维护好雇员合法权益确保、确保尾端多轨水平、强化尾端营业网点排查、著重使用者合法权益维护等工作，采取针对性预防措施，坚决遏制重特大安全生产事故发生。

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