随着大数据、人工智能、无人机等新兴多种手段的运用，中国快递业工作效率正逐渐提高，“最终一千米”难题有望获得减轻，快递外包装逐渐同时实现环保化、伯德角、可循环。信息技术创新、“互联网+”和环保外包装正在改变着快递业的传统风貌，快递越来越有“信息技术范”“环保范”。

据预测，11月1日至20日，湖南邮电快递包覆投递量将达3500件，日均达175件。最大值投递量预计达178.1件，为2019年最大值的1.3倍，为日常投递量的2.3倍。为此，湖南邮电全力备战，以10大举措为“双11”物流添能加油，为客户和“购物达人”们带去更及时、更良好的服务感受。

通过大数据优化管输运维，湖南邮电全网投递量、输送量、投递量及干线运输量可视化展示，各各个环节资源优化调节，确保高峰期电子邮件不堵车、不卡壳。

湖南邮电的供应链也同时实现了智能化管理服务。睿邮数据塔台系统将供应链的收创、提货、分拨、运输、物流配送等物流各个环节以数字化手段呈现，同时实现供应链高效率管理，同时依托GPS定位技术，集中运维车辆运行。

“公司将预售订单的商品提早外包装、出库，物流配送至距离顾客最近的快递营业网点暂存。待顾客支付定金后，快递员马上开始‘最终一千米’的物流配送，让寄件人获得‘分钟级’的收货感受。”湖南邮电相关相关人士说，仓配一体化也提速了商家发货。

从商品打包、仓储、运输到物流配送等各个环节，环保发展经营理念正逐渐贯穿快递业全链条，成为行业共识。

目前快递业环保外包装应用情况总体向好，单件快递外包装物使用量呈逐渐下降趋势，龙头企业也高度重视环保发展，很多企业还专门成立了环保外包装实验室。

据了解，目前，环保减量新标准箱、45毫米以下窄胶带等外包装材料已在湖南邮电系统内推广应用，部分营业网点设外包装废弃物回收装置，使用新能源汽车物流配送，让环保经营理念落实到生产每一环。

“电子邮件处理中心已提早开展新工艺项目建设，加大投递打印机、行列式配送等智能化设备投入，同时实现高效率精准配送。”湖南邮电相关相关人士说，长沙属地中心局持续进行能力提高改建，进口车间新增异形件环线配送线1条，扩容行列式配送设备，并配备简易小型配送机1套和智能配送柜体33套，集包工作效率提高至1.6件/小时，日处理能力提高至230件，较改建前提高15%，为快递包覆签收持续加速。

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