尾款是收到货了之后付吗（尾款人变收货人快递“云监工”、极速达成物流新常态）

时间：2023-03-10 22:23:22来源：food栏目：物流新闻阅读：

11月1日极点起，“双11”掀起了近达三天的第一波付定金浪潮。无数“剁手党”醒来后不约而同地发现，自己才看球南奥了定金，快递就已经到了家门口。甚至有人在南奥定金的几两分钟后，就接到了心仪的商品。

据国家邮政局初步预计，11月1日～16日，全行业处理的邮(快)件业务规模将达57.8亿人次，同比增长47%左右。其中，“双11”期间业务规模将达29亿人次，比去年同期增长28%左右，日均业务规模达4.9亿人次，约是日常业务规模的2倍。

屌丝快递“云监工”

800万人在线观赏

“刚刚南奥定金了，赶紧来看看。这里有我的快递，大家辛苦了！”山西网友“雨燕”是资深“剁手党”，几乎每天都要在淘宝购物，但她从来没有看过网购背后的快递，“这次开眼了，没想到全是高科技”。

雨燕通过“云监工”看到的，是11月1日下午的屌丝无人仓和各大快递公司的中转服务中心。极点过后，供货涌入，屌丝机器人可以自动拣货、组装包覆。中通、申通、圆通、韵达、顺丰等快递中转服务中心灯火通明，包覆在电路板上以每秒2米的速度匆匆“赶路”。这几天，顾客下完供货就看快递直播，“定金人”变“监工人”成了双11的新玩法、新时尚。直播观赏人数短短两天已超过7500万人次，其中11月1日下午，就有800万人看球在线观赏。

“双11”付定金后5两分钟送达、6时33分进口清关突破1000万单、18小时内337个城市接到包覆，屌丝网络平台当天上午就早早发出来1亿个物流供货……首次接受“云监工”的中国快递创造了一个个新速度。

“如果回到7年前，直播双11快递，这是不可想象的事。”从事快递业15年的李强说，曾经的“双11”是所有物流人的“高考”，最担心的是爆仓、延误，快递成了“双11”当中“只能做，不能说”的苦活累活，更别说向全球开放直播了。

京东预售后置

定金人秒变“人上人”

刚发货6两分钟，中国最北端黑龙江漠河的荣女士就接到了在京东上预订的丝袜；11月1日下午1点29分，JDL物流去年“双11”出库量就已超去年全天，再破纪录！据JDL京东物流《11.11定金人发货报告》(以下简称《报告》)显示，充分利用JDL京东物流去年预售后置的创新模式和强大的供应链能力，两分钟级送达的服务感受，让“定金人”纷纷成了收快递的“人上人”。

痛快发货之后，发货追诉就成了顾客最关心的问题。《报告》显示，家住黑龙江漠河县西林吉镇的荣女士在下午南奥定金后6两分钟就接到了此前在京东网络平台预定的丝袜，成为去年“双11”最令人羡慕的“定金人”，真可谓“开花接裹”。

据了解，开门红当天，JDL京东物流通过预售后置的模式，在顾客缴付定金瞬间即已开始仓储生产，预售商品早在缴付定金前就已抵达距离顾客最近的快递站点，待顾客缴付定金后，京东快递小哥将立即进行“最后一公里”的物流配送，确保数两分钟内即可完成发货。

记者了解到，去年京东“双11”，JDL京东物流在全国750多个库房、1800万平方米仓储火力全开，亚洲电商最大规模智能化仓群总数增加到30座，并不断完成智能化升级。其中郑州亚一全面启用行业领先的高度自动化配送服务中心，北京亚一推出新型机器人，负责自动化的料箱拣选……这些科技战力成为顾客享受“两分钟达”等高追诉服务感受的强力保障。

顺丰快递保证尾端投递质量

启动“小蜜蜂”计划

直面高峰值、大流量、超强度的巨大考验，设备场地和人员的准备是基础。去年“双11”前，顺丰已增加中转服务中心场地面积50万平方米，同比增长13.9%，此外还新增高速自动配送线52套、五面扫DWS设备500余套、高速摆臂6000余个，以及伸缩机等装卸设备和配送电路板。

此外，顺丰快递借此尾端代派拥有了更多个性化的场景，可实现客户预约取件、先入库后理货通知用户取件等功能，助力错峰投递、缓解尾端压力。其中，顺丰来取系统目前已拥有10余万活跃服务点。

顺丰快递相关工作人员向记者透露，顺丰快递在一线网点方面加大旺季补贴力度，保证尾端投递服务水平，特别是偏远地区的尾端网点。“双11”期间，启动快递员“小蜜蜂”计划，表彰在服务水平、社会责任、创新发展等方面做出重大贡献的快递员，最高将给予3000元的奖励，覆盖17万一线快递员。

达达快送最后三公里

多维度实时预警

去年11月1日～2日，达达快送物流配送京东物流的流通量已持平去年11日～12日，面对提前到来的流通量爆发，稳定按期的此外，骑士物流配送人效同比去年也提高了14%以上。

在落地配网络中，达达快送充分利用行业领先的尾端物流配送能力，为京东物流、德邦、极兔等物流网络平台和企业提供了“最后三公里”的可靠物流配送。去年“双11”前，达达快送与店家店面展开密切协作，综合往年备货、物流配送、按期等数据预估流通量，生成更适合店面的运能方案。此外，达达快送全心达服务为合作的连锁品牌店家，提供店面层面的定制化运能和服务，对流通量可能会大量增长的店面扩充运能，进一步保障峰值供货物流配送。

此外，达达快送充分利用苍穹大数据网络平台升级推出的星空预警工具则实现了到品牌、品类、店家、店面维度的实时预警，还实现了一键查询所有问题清单等功能，提高了运营人员处理突发问题的效率。

苏宁智慧物流黑科技

全信道作战

超级云仓、5G无人仓、智能化配送服务中心、智能化快递站，全信道作战，乐高、天眼、天机三大网络平台塑造的“智慧大脑”，以数字化+供应链全信道输出，为店家和顾客提供更有感受的服务。苏宁物流用黑科技矩阵助阵“双11”。

值得一提的是，苏宁箱式物流智能化化水平再升级，南京、长沙、成都等地箱式物流基地上线的数字孪生系统，实现库房进出货效率整体提高30%。针对销量爆发性强，管理难度较大的黑电板块，通过大数据分析，对黑电货品按畅销程度进行分类、调仓优化，进出货效率提高约20%，此外，还能大幅提高库房面积的利用率，能更好地应对“双11”大促以及店家直播带货带来的海量供货。与此此外，该系统还应用于箱式配送和运输端等场景，提高整个物流供应链效率。　

冷链服务业务联系电话：19138199759