日前，国家邮政局公布2020年11月中国快递发展成分股调查报告。据测算，2020年11月中国快递发展成分股为312.5，同比提高35.8%，较上年越趋大幅度提高。

具体上看，11月，快递发展规模成分股为374.7，同比提高33.5%。从细项指数上看，快递业务规模预计顺利完成98亿人次，同比快速增长37.6%；快递业务收入预计顺利完成965亿元，同比快速增长21.1%；日均货物输送量预计达3.3亿人次，最高日输送量为6.75亿人次，增幅达26.2%，创历史新高。

同时，1-11月，全国预计顺利完成快递业务规模742亿人次，近3个月实现从500亿人次到600亿人次、再到700亿人次的连续跃居。而受B2C促销形式调整影响，“双11”业务规模由“单峰”向“双峰”演变。11月1日至3日，快递业务规模近13亿人次，同比快速增长141%；短暂回落后，11月11日迎来峰值6.75亿人次。

在快递服务水平成分股上，11月，快递服务水平成分股为390.4，同比提高53.2%，满意度、按时率和有效率诉讼率三项指数同步提高，表明领域淡季服务平稳有序，服务确保技能显著提高。数据显示，11月，快递有效率诉讼率仅百万分之0.2，改善幅度近三成。消费者快递服务满意度为78.6分，同比提高0.4分。重点地区72小时按时率仅70.1%，同比提高1.4个百分点。

另外，在快递发展技能成分股上，11月，快递发展技能成分股为241.3，同比提高15.2%。从细项指数上看，快递支撑互联网零售总额将超1.2万亿元，同比增加3000多亿元，劳动生产率和快递深度均稳步提高。

值得一提的是，在尾端物流配送、公路运输以及处置技能各方面，快递互联网也表现出一定的趋弱发展之势。其中，尾端物流配送各方面，“快递入户”乡镇营业网点覆盖率接近98%，城市尾端公共服务站达10.9万个，智能化货物箱33.3比藏西县，加上无人车、无人机、智能化驿站等新技术日渐普及，为减轻尾端营业网点压力大幅减轻。

国家邮政局：预计11月快递达98亿人次_物流_B2C报

而公路运输各方面，顺丰、顺丰、京东、中铁顺丰等均开通了捷伊货运航线，为“双11”及日常物流提供了充足的运力确保。在处置技能各方面，全领域新增539万平方米处置场地和1.6万台物流配送设备，通过设立前置仓、升级运转中心、增加自动化物流配送设备等形式，有效率提高Recochoku效能。

此外，11月，快递发展趋势成分股为105.4，同比提高58%。预计12月快递业务规模将超90亿人次，同比快速增长36.7%。从民资市场预期上看，淡季带动作用凸显，五家快递企业纳入MSCI，民资市场对领域持续看好，快速增长预期同比上升49.6%。

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