医药流通仍是一个微利行业，在新医改背景下，国内首家药品配送电子商务平台——珍诚医药将越来越淡化流通商的角色，最终打造成一个药品行业网站平台。

对于杭州珍诚医药有限公司(以下简称“珍诚医药”)董事长汪少华来说，今年4月6日正式公布的新医改方案带给他的无疑是更多的挑战和压力。

　　“作为医药流通企业，要想在医改中有所作为的前提就是要取得配送资格。”不久前，汪少华接受《浙商》记者采访时表示。

“医改后，至少有20%的医药流通企业将倒闭。”在新医改方案未出台之前，便有业内人士预言。“统一配送”无疑将加剧行业竞争，在这个过程中，一些中小型流通企业的发展空间将受到挤压，面临被淘汰的命运。

尽管如此，汪少华对珍诚医药的前景依然充满信心。这家受到包括红杉资本、华睿投资在内多家投资机构青睐的医药流通企业，由于其拥有独特的商业模式，而被业界看好。“我们的商业模式，就是把医药、物流的传统模式和时下流行的电子商务相结合，建立一个虚实结合的医药销售网络。”这张网络如今遍布浙江省大大小小的县市、乡镇，成为珍诚医药的核心价值之一，并正尝试在其他省市复制。

　　解除“成长烦恼”

2003年，汪少华和几个朋友一起组建创立了珍诚医药。“当时考虑到这个行业竞争激烈，所以我们决定另辟蹊径，避开在市场第一终端的大医院，而把市场定位集中第二、第三终端。”汪少华介绍。

汪少华所指的“第二、第三终端”，也就是基层的医疗机构，包括市级以下的医院、卫生所、社区诊所等卫生机构和药品零售商。

经过一段时间的调研，汪少华逐渐掌握了这些基层医疗机构的用药习惯、品种需求和消费水平。“我们不但挑选适合他们的药，而且采取送货上门、货到付款的服务方式，一下子抓住了这一群体的需求。”汪少华说。

　　从几十元到几千元，珍诚医药将触角伸展到每一个需要药的地方。到2006年，珍诚医药销售收入超过了两亿元。

一个瓶颈也同时显现：珍诚医药20个热线电话已经不能满足日益庞大的客户需求。每天可以接收的客户电话约320个，但是每天要求来交易的客户电话接近800个，显然很大一部分客户被拦在门外。“我第一次因为发展太快、客户太多而觉得烦恼。”汪少华说。

他很自然地想到了互联网。2005年9月，《互联网药品经营资格审批暂行规定》出台。珍诚医药立刻收购了一家网络公司，着手申请相关资格证书。

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