馒头第一股:巴比馒头年销10亿元,如何做到的?
大街上卖馒头的店比比皆是,巴比馒头是如何把大家眼中的小本生意做上市的?
今日案例:巴比馒头一、顾客至上
2001年,来自“中国面点之乡”安徽的刘会平,在上海开了第一家门店,起名叫“刘师傅大包”, 老家安徽以咸辣重油的包子口味为主,这在大上海明显行不通,最后他反复研究上海人口味,采用人工切馅、口味清淡的上海馒头,赢得顾客信赖,三个月后这家包子店开始排队。在众多的顾客中,一位白领顾客的一番话,激起了他的品牌意识,于是刘师傅大包改名巴比馒头, 更是用“巴比”注册的品牌商标,他也是上海第一个给馒头店注册商标的老板。“巴比”馒头受到年轻上班族的欢迎,同时开启开启了加盟模式,如今门店数量比肩麦当劳中国。
巴比馒头产品二、形象至上
上海是中国时尚之都,刘会平通过仔细观察顾客发现,上海人感官体验不仅仅是依靠嘴巴,还要靠眼睛。包子的味道已经得到了消费者的认可,但传统馒头店物品摆放杂乱的形象,还不能“满足”顾客的眼睛。于是,巴比馒头开始采用简明轻快的装修来统一形象,之后上海一家家新形象的巴比馒头走进了人们的视野,不仅赢得了眼球,更赢得了舌尖上的美味。
巴比馒头(图片来自知乎@大道有李)三、产品至上
大家都知道,今天不管是大类的餐饮,还是小品类的麻辣烫,烩面、米粉,还是如今的更小品类馒头,光靠门店装修是不能抵御市场的激烈竞争的,必须回归到产品本身具有的本性上来,馒头是人们日常需求最大的消费品,产品同质化极其严重,所以只有差异化的产品才能让人记住并且喜欢。刘会平认识到,打造爆品、印象深刻,建立自己的定位系统很重要,只有独特定位才能让别人记住你。在反复的口味探索中,巴比馒头选择红糖馒头和鲜汁肉包作为头部招牌,这两款产品满足了大部分人的消费需求,深受消费者喜爱,这样一来,巴比馒头对外印象系统产生了,开始和市场上其他包子店的产生明显区别。
巴比红糖馒头四、标准至上
要想连锁,首先能够复制,要想复制,必须标准,所以加盟连锁必须走正规化路线,统一网站、统一装修、统一经营。同时巴比馒头建立了中央厨房,即上海最具规模的无尘全封闭馅料中心和物流配送中心,严格控制馅料的质量,力求产品标准化生产。巴比馒头用的猪肉、青菜等食材,全部由中央厨房把控质量。
总结:小生意里也有大乾坤,巴比馒头告诉我们:只要秉承一米宽一万米深的精神,深度扎根,以客户为中心,思考、布局,并且不断适应顾客的需求,不断的优化产品和管理,以及经营模式,最终就会赢得市场的信赖,把小生意做成大产业!您吃过巴比馒头吗?您如何评价巴比馒头?欢迎评论区留下您的观点!
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