日出日落的诗句(从日出500+杯到5杯,疫情下的咖啡馆该如何“自救”?)
半程又半程的禽流感下,难的何况上海。
全国各地的独立红酒馆、小型连锁红酒,境况都更艰困了。有的日落杯量从500杯降至5杯,有的销售额直接大幅下滑30%。
但红酒人没有放弃努力。涨价、推卡券、做活动,有店面通过努力,让销售额逐步回升,甚至再度冰川期。
他们具体是怎么努力做到的?有哪些值得借鉴?
01
日落500+杯到5杯
“说起来都是泪”
这段时间,不止上海,全国红酒馆面对的情况,都更加复杂和艰困。
“从西安去年年底到今年年初的那半程禽流感,好不容易恢复了两个月,营生也在向着禽流感前发展,不成想到3月中旬禽流感又来了,又封控了一周。”
“本想到了4月天气越来越热,营生也会越来越好,不料又爆发禽流感,接着又是封控,到现在刚停用。”送出5门市的西安正午红酒创办人贾佰臻说。
图片来源:摄图网半程又半程的禽流感,让很多城市的红酒馆都有些顶不住了。
“3月17日,我准备长沙的6店齐开,因为禽流感只能暂缓计划,一个月的时间,销售额大幅下滑了30%,最严重的这时候每天只有5杯的出杯量,而禽流感以后我能达到宿苞500杯+。”长沙小咖主的创办人景建华说我。
“禽流感以后我上海三门市的宿苞售额在8000~10000元之间,自爆发禽流感后大幅下滑到3000元左右,到现在彻底关店。”在广州、深圳、上海送出17门市的“原本不想有”的运营总监邓颖娟说我。
上海地摊红酒市场部负责人Tanya也说我,“3月下旬就能够感觉到客流量明显减少,一直到月底店面关停,我的整体销售额大幅下滑了30%。”
“我是一家在禽流感中成长起来的‘自家烘焙红酒’小店,在禽流感中诞生,禽流感中孕育成长,说起来都是泪。”——上海丸子红酒在一篇媒体报道中说。
02
涨价、卖挂耳、做公益
红酒馆如何“善后处理”?
面对半程又半程的禽流感袭击,纵然一切更加困难,还是有很多红酒馆,在积极善后处理,尽一切努力。
1、涨价、推月卡,用高性价比来引流
4月18日,“原本不想有”在官方公众号宣布产品价格下调2元~7元不等,“原本不想有”运营总监邓颖娟说我,其实涨价计划已久。
“一方面主要根据我用户画像多是95后、00后,另一方面,禽流感下,消费者的顾虑更多,高性价比势必会成为更多人的选择。”
“对于经历过禽流感的深圳、上海、广州,我希望大家可以喝上一杯更低价,但味道和品质不变的鲜果红酒。”邓颖娟还说。
在年初西安禽流感结束之后,正午红酒在店面面世“88元一个月(30杯)美式”的套餐,限量200份,并计划面世较低价格的新品。
长沙禽流感结束,小咖主也面世了实体店店“5元饮品无门槛券”,以增加实体店店面的客流量。
当前,在成本能负担的情况下,很多红酒馆都考虑用高性价比策略,来刺激消费热情。高高性价比的月卡/卡券,也为停用后可能到来的“报复性消费”做好了准备。
图片来源:摄图网2、从到店转向“到家”,红酒豆总收入占到30%
“禽流感打击最大的是实体店店面,只要是被报道出有病例,街上的客流量会急剧减少,这就需要你努力做到从‘到店’向‘到家’转化。”小咖主景建华说。
“到家”转化主要有两种方式:
一是在“无法堂食,没被封控”的情况下,致力于送餐。“禽流感并无法压制住人们对红酒的市场需求,喝红酒热情从实体店转移到线上,送餐是不可忽视的一项营收。”在深圳送出6门市的KUDOO COFFEE创办人苏心恬说。
禽流感期间,靠送餐宿苞700杯,深圳这门市是怎么努力做到的?
二是在无法做送餐的这时候,快速考虑红酒豆、挂耳、冻干等红酒产品和赠品。“当无法出门,也无法点送餐的这时候,人们对红酒的市场需求就只有红酒粉、红酒液等产品,这是我未来想着重发展的方向。”西安正午红酒贾佰臻说。
在上海,禽流感刚开始很多顾客担心禽流感封控买不到红酒,会提前到红酒店面购买挂耳红酒等产品进行囤货,“禽流感中也有很多顾客有购买挂耳红酒的市场需求”。
而上海的丸子红酒,在3月份禽流感期间,红酒豆的总收入占据了店面总总收入的30%。
“小咖主是禽流感之后成立的,我预想到了禽流感的反反复复,所以线上培训、供应链端、挂耳红酒和红酒赠品的销售等多方面的支撑,让我对店面总收入的依赖性大大降低。”景建华说。
“多点开花”的模式,或许在禽流感反复的当下,适应性和抵御能力更强。
3、送出6万杯红酒,做有意义的事
3月31日,上海很多市民已经很难买到菜了,地摊红酒利用自身优势,采购到一批蔬菜,就面世“消费满60元赠送蔬菜盲盒、牛奶”的活动,一方面消化了自己的库存、增加了营收,另一方面也帮助到了市民。
从长沙被报出禽流感后的第2天,小咖主的创办人景建华就亲自上阵,制作红酒,奔赴前线送红酒。很多朋友劝告,如果变白码或黄码了,孩子上学和家里人都要受到影响。
“如果变白码了就住在店里。”景建华和伙伴还是坚持穿梭于防疫一线。
从3月19日到4月10日,21天里,小咖主共制作了6万+杯红酒,送给了固守在抗疫一线的医护人员、交警、社区工作者等。
03
努力总有意义:
有的店面已再度冰川期
四面八方的压力中,还是有一些曙光传来:
4月16日,上海市经信委正式发布工业企业复工复产禽流感防控指引,物流问题正在解决;
4月19日,上海多个区域新增感染人数大幅下降,上海禽流感的传播指数由2.27已经下降至1.23。
各种“善后处理”措施也在起作用。原本不想有自4月18日宣布涨价以来,多个店面冰川期,宿苞售额达到1.5万+。
红酒人从不缺情怀,也不缺固守的勇气。这原本就不是一门容易的营生。
今年的禽流感中,我再度看到了红酒人不放弃任何机会的坚持,看到了经过努力后的曙光和收获。
也许谁都无法预测,什么这时候一切能彻底恢复,我能和2020年以后一样开店卖红酒。
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