开小吃加盟店要注意那些事项须知!加盟小吃需要注意什么?
小吃加盟已经是当下比较受欢迎的一种创业方式了。那么,加盟小吃需要注意什么?看完下面的开小吃加盟店要注意那些事项须知您就清楚了。
开小吃加盟店要注意那些事项须知
贪小便宜要不得
目前,小吃加盟连锁店的种类较多,加盟者在面对众多连锁经营品牌的时候,如何分辨优劣就显得非常重要。首先,要找到同行业中品牌的差异性在哪里,在市场上有没有竞争力。其次,现在是“服务为王”的时代,企业在服务方面有没有独到的地方。再次,要注意考察工作人员是否专业和诚恳,这会影响到以后合作的气氛。最后,不要贪便宜,要尽量在同类产品中选择性价比较高的小吃店做加盟,这样对长久经营有利。
注意生命周期
我国小吃企业的平均生命周期为2.5——3年,其中投资回收期为8——18个月,成长期为18——28个月,而连锁加盟体系建立和完善期需要24个月。显而易见,选择较长历史的小吃连锁特许商,能让人放心不少。但这也不是一个绝对的参照标准,因为确有一些新兴业务有很大的发展潜力。另据近年的相关资料获悉,小吃连锁特许商的发展阶段也可以从加盟店数量上反映,一般情况为:探索阶段店数为1——10个;成长阶段为11——40个,这个时期,面临的风险较大;初步成熟阶段为41——100个;完全成熟阶段则在100个以上。小吃连锁特许商发展越成熟,投资者承担的风险就越会降低。
选择有前景小吃品牌
在选择良好的小吃连锁特许商时,应充分了解其直营店、加盟店的经营状况是否良好,有无稳定营业利润,利润前景是否具有后续性等。
考察加盟总部
优良的小吃连锁特许商应有组织合理、职能清晰、科学高效的经营管理组织,使各连锁店能高效运转。具体可从以下方面评价:是否有健全的财务管理系统,完善的人力资源管理体系,新产品研发与创新能力,完善的物流配送系统,整体营运管理与督导体系,以及先进、科学、标准化且可复制的产品生产管理支持体系等。
对于食品质量问题,投资者在考察过程中,无论其是否通过ISO9000认证,都应按照如下标准予以判断:1,是否具有独立的质量控制与管理部门;2,是否有以下的质量管理文件系统:全面详实的质量手册文件;详细的质量控制计划文件;标准化的质量控制程序文件;真实的质量记录文件;专职的质量内审人员;以及完善的食品安全管理体系等。
小吃加盟店营销技巧不容错过
要点一:突出促销主题
促销活动要给顾客耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让顾客看后记忆深刻;二要有吸引力,让顾客产生兴趣;三要主题词简短易记。
要点二:关注促销形式
一想到促销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还有较大的创意空间。
要点三:把产品卖点节日化
如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色,研发推广适合节日期间顾客消费的新产品,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的根本所在。产品节日化的实现,要注重产品的休闲化、主题化、营养化这三个基点,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开。
要点四:促销方案要科学
搞好节日促销,要事先准备充分,把各种因素考虑周到,尤其是店内工作人员,必须经过培训指导,否则会引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。节日促销至少要做好以下三件事,销售促进媒介的选择,销售促进时机的选择,销售促进目标对象的选择。
要点四:促销方案要科学
搞好节日促销,要事先准备充分,把各种因素考虑周到,尤其是店内工作人员,必须经过培训指导,否则会引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。节日促销至少要做好以下三件事,销售促进媒介的选择,销售促进时机的选择,销售促进目标对象的选择。
小吃加盟店顾客管理技巧大放送
过路客
小吃加盟店如何管理顾客?如果想要赢得过路客的关注,则基本要靠你店堂的整洁,门面的装潢以及营业员亲切的笑容的吸引来赢取。过路客中又有本地的、外地的,也许还有经常路过的,如果再加上你的产品质量味道好,在这些人中也会有一部分会成为你的回头客。所以我们要从上述各方面去做到较好来争取过路客的消费。
回头客
小吃加盟店如何管理顾客?既然是曾经光顾过你的顾客,他之所以选择你,而不去隔壁那家,原因是你在某一方面胜于他人,如你产品的质量、服务和环境等等。这些顾客是最有希望成为你的忠实顾客的,所以一定要好好珍惜,好好把握。
忠实顾客
小吃加盟店如何管理顾客?或许是你的某些产品他很喜欢,而且你的服务和环境又令其难以忘怀,你的热情和你笑容使他根本不好意思走进隔壁,所以他选择了做你的忠实顾客。你可以多与他唠唠家常,增加亲密度,只要你坚持做好每一步,他会是你的较佳顾客。
较佳顾客
小吃加盟店如何管理顾客?较佳顾客是愿意免费为你做广告的顾客,他会发自内心的把你的店铺推荐给他的亲人和朋友。这是千金都难买的一种效果,也就是常人所说的口碑。所以我们要在各方面下功夫,多赢取这样的顾客。
如何赢取顾客的信任
1、客户管理,要尽量记录下每一位到企业购买商品用于庆贺生日或某个纪念日的顾客姓名、年龄和地址,这样可以进行跟踪服务和管理。
2、常客管理,每当自己企业开展派送、赠送、新店开业等活动都应即时通知老顾客和回头客。另外还可以不定期举行各种活动,让顾客参与。
3、情感管理,小小投资,大大回报。制作些年历、贺卡、台历和优惠券来送给顾客,那都会令你收到很好的效果。如儿童节当天,凡是带小朋友来的顾客都赠送一个小礼物等等。
4、现场管理,也就是店员在日常的营业中要和蔼可亲,想顾客所想,急顾客所需,随时站在顾客的角度来考虑问题,为顾客提供超值的服务,店员要尽可能记住常客的姓名和称呼,以便在下次到来时能够很亲切地称呼顾客,这样会令顾客感觉受到尊敬和重视。
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