今天刷到一个茶叶博主的视频，看到一个弹幕让人很伤心：茶叶太复杂了，听不懂，还不如去买立顿！这可真是中国茶行业的悲哀！

当年有一个国家级的官方媒体发表了一篇文章，说多少多少家中国茶企不敌一个立顿，这完全是一种张冠李戴的说法，但是伤害大，侮辱性也强。以至于此后一旦提到中国茶行业的问题，这句话就被拿出来凸显行业问题。

无奈归无奈，但是话分两头说，立顿之所以能在很长一个阶段取得成功，“标准化”和“说人话”是关键，这是值得中国茶企来学习的，我总结了三条中国茶行业的问题。

1 品牌太多 名字太怪

谁都想在茶行业上赚钱，这个无可厚非，但是客观导致了茶叶品牌纷繁复杂，让大家傻傻分不清。更有甚者总是要取一个偏怪字作为品牌名，或者让消费者根本不理解这个品牌名想要表达什么。这样的品牌根本提不起消费者购买的欲望，也拉低了行业的好感度。

2 SKU太多

每一个茶企的SKU都太多、太复杂，SKU是最小的一个规格单位。不同的品类、包装、重量都会衍生出复杂的SKU，你让消费者怎么能明白？

随便举个例子，金骏眉是红茶的一种，同一款包装设计的金骏眉还可以分为不同的重量，同一个系列的金骏眉还会因为不同的原料品质再划分为更多的档次。如此以来，SKU的数量就几何级数搬上涨，对于企业的库存和周转率也会产生很大的影响。

我做一个大胆的设想，如果现在把国内茶叶的SKU减少一半，整体的销售量不会受到影响，甚至还有可能改善企业的财务状况。

3 产品不说人话

现如今茶行业从业者最主要的目的是实现销售，把茶叶卖出去。那么，在给消费者传递信息的时候就要用消费者听得懂的话语体系。

消费者对于专业术语“焙火”的理解就是在火上烘干，至于几道“焙火”，那重要吗？

茶饮是一个直接面对消费者的大众化产品，但在宣传产品的时候却又采用了匠人制作的行业术语。工匠精神当然是值得褒奖的，但我们就是渴了，想喝杯茶而已，跟我大谈特谈工匠精神，那是不解渴的呀！

小众的茶叶发烧友，对于茶叶的制作工艺、冲泡技艺是有苛刻要求的。不过绝大多数人不会有这样的要求：要么是自己爱喝的口味，要么是性价比高的种类，要么就是包装漂漂亮亮的礼盒用来送人，拿出去有面子！普通消费者的要求其实不多！

品牌太杂、产品名目太多、消费者听不懂企业在说什么，或许是现在茶行业所面临的问题！

立顿因为自己一直不改变，被时代所抛弃；而中国茶企因为自己改变太频繁，让买单的人看不明白，如果两者折中一下，或许是个办法！

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