茶业信息产业化初探

随着科学技术的不断发展，人类社会已经步入信息时代。在茶叶行业，如何面对现实，抓住机遇，促进茶业经济的复苏，振兴华茶，走信息业一企业相互联合、相互促进、共同发展的产业化道路，是值得茶业界特别是茶叶企业和信息业共同探讨的问题。

一、信息业的快速发展与茶业信息业存在的问题

近几年，随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断发展与完善，信息业已引起了各级政府部门的重视，越来越受到社会各界的关注。在第九次全国人大会议关于国务院机构改革中，一些部被撤消，一些部被合并，但新成立了"信息产业部"，肩负着振兴中国的住处制造业、通信产业和软件产业，推进国民经济和社会服务的信息化重任。这充分体现了国家对信息产业的高度重视，也表明了信息产业在国民经济建设中的重要地位。随着信息业的发展，信息概念已被广泛使用。有人曾做过调查，在1983年已经有40多门学科在不同程度上引进了信息概念，而今天，包括各个社会科学、自然科学、工程技术等所有领域都采纳了信息概念，如社会科学信息、社会动态信息、科研成果信息、技术信息、新产品信息、市场信息、经济信息、人才信息等等，而且进一步向深层次的信息产业化发展。计算机的应用和通信技术的进步及普及，使网络技术有了迅速的发展，而且成为现代获取信息、传递信息的主要手段。特别是现在的因特网（Internet）,其发展速度之快，用户之多，网上的信息源之丰富、信息量之大，是传统信息所难以比拟的。最近几年，我国信息产业的发展也相当快，单就网络来看，目前就有公用数字数据网（CHINADDN）、公用分组交换网（CHINAPAC）、中国公用计算机互联网（ChinaNET）、原电子部金桥网（ChinaGBN）、中国教育科研网（CERNET）、中国科技信息网（STINET）、中国信息（ChinaInfo）等。就网络用户来看，增长速度是惊人的，据有关统计，1997年10月底为62万，至今年9月底，已发展到117.5多万。随着计算机价格的下降，计算机的普及率越来越高，相应的网络用户将会越来越多。据所罗门兄弟公司预测，我国的因特网用户（不包括台湾、香港）1999年为185万，2000年为250万，2001年为400万，2002年将达到540万。人们对信息的需求会越来越殷切，这将有力地推动信息产业的快速发展。据今年6月有长沙召开的"中国当前消费热点问题研讨会"上透露，九十年代以来，我国电子信息产业年增长率达到27%左右，已成为消费新增点。有关统计表明，世界信息产业1990年的产值为1489亿美元，现已突破1万亿美元。1996年，美国投入信息产业的资本占资本总量的40%以上。1997年，我国电子信息产业总值为3800亿人民币，居世界第七位。信息产业部预计，今年我国信息产业总产值达到4600亿元人民币，2000年达到1万亿元人民币，2010年达到6万亿元人民币，从而成为21世纪全球最大的电子信息市场。可以认为，信息产业是一种可持续发展的具有竞争力的产业，是智力密集、科技含量高、综合力强、效益好、增值快的集约化、规模型产业。

就行业而言，农业信息产业化建设比其他行业相对滞后，而且地区间、部门间的发展很不平衡。仅就农业系统来看，从纵向比较，近年的发展还是较好的，特别是农业高等院校走在了农业信息建设的前头，好中国农业大学、南京农业大学、华南农业大学、浙江农业大学、华中农业大学等都在广泛应用现代信息技术特别是网络技术，而且正在发挥着愈来愈大的社会效益和经济效益。如通过网络申请国际合作项目，寻求国际援助等等。全国农业科技信息网---中国农业科学院网络中心投入使用，部分省级农业情报机构如江苏农科院情报所、上海农科院信息所、四川农科院情报所等都建立了局域网，使信息服务工作上了一个新台阶。但是，从横向看，茶业信息业与之相比，存在着相当大的差距，其主要问题是：

1．思想认识不够。在信息化程度不断提高的今天，在竞争激烈的市场经济条件下，信息在经济建设中的作用越来越大。但在茶业界，特别是某些管理部门、一些企业的决策者还未充分认识到这一点或有所认识但重视不够，有意或无意地还在采用计划经济时期那种封闭式的经营方式。如一些地方主管茶叶的行政部门、技术部门及生产经营单位长期不订阅茶叶报刊，不购置茶叶科技书籍，对科技信息和市场信息不了解，把握不住市场动态，掌握不了新的科技知识，在工作中难免出现盲目性和被子动性。于是出现产销不对路、技术含量低、成本高、品质差、产品积压等问题。据我们调查，哪个地方重视信息，那个地方的茶业发展就较快，茶叶的经济效益就高。如浙江的新昌县、福建的安溪县都是茶乡，在当地政府和企业的重视下，特别是在茶叶协会的组织下，每年为会员、茶农订阅大量的茶叶杂志和报纸，大力推广新技术，信息灵通，促进了茶叶的产销。此外，茶叶企业、公司等单位利用各种媒体、各种渠道、各种形式来宣传产品，树立企业形象、树立品牌的意识不强。如在浩瀚的广告海洋中，难觅茶叶广告。因此，在广大消费者中，很难道出中国有名的茶叶企业是谁，有名的茶叶品牌是什么，有名的茶叶产品是什么。

2．没有一个专门从事信息收集、分析、加工、传播的机构。目前，我国从事茶叶研究的机构有20多个，设有茶叶系或专业的大专院校10余所，以及部分茶叶学会、茶叶公司、茶叶试验站等都分别设有从事茶叶图书、资料收集整理以及刊物编辑出版的部门，但几乎都未充分利用现有的信息资源开展信息的社会化服务工作。

3．信息质量不高。目前，我国还是利用传统和方法，通过报惠、会议等形式传播各种茶业信息。在这些信息中，实用性强、见效快、效益好的信息流通信息等在目前的运行机制下维以采集、难以传递，导致这类信息严重缺乏，满足不了社会的需求。由于信息的传播处于无序状态，传播的信息缺乏针对性，几乎处于有啥传啥的地步，没有发掘潜在作用，信息质量难以提高。目前茶业信息传递手段、方法落后，达不到现代信息传递的要求，所传递的信息往往缺乏时效性，使有用的信息往往失去其应有的价值。

4．信息人才奇缺，投入低。据估计，目前我；出有因国从事茶业信息工作的人数近100人，但几乎无人具有信息专业的学位，专业人才的奇缺在一定程度上制约了茶业信息的发展。大多数单位 对诈业的投入都较少，有的单位一年公三五千元人民币，除了订购少量的图书、刊物外，根本谈不上什么发展。另外，茶叶信息产品本身缺乏优势，用户少，价格低，产出少，不少单位常出现亏损。

二、走产业化发展的道路

为了改变茶业信息业的现状，迎头址上信息时代的步伐当务之急是对茶业信息的运作机制进行改革。根据茶叶行业的特点，按照市场经济规律，走以高质量的信息产品、优质的信息服务求效益，以效益求发展发可持续性的产业化道路。

（--）机构和任务

目前，我国开展茶业信息工作的单位有25个左右，传播媒体共21个，其中刊物15个，内部资料6个。但是，大多数信息机构存中下列问题：

1、人数少，只有二三人；人员专业结构不合理，缺少新生力量；

2、设备陈旧，手段落后，技术缺乏；

3、投入少，产出低，经济效益差。

因此，继续按现有的机构和志有的信息产品形式开展茶业信息工作，是适应经济的发展，满足不了实例的需求。若单靠信息部门的力量也是不能解决问题的。因此，要提倡整个行业来参与信息建设，特别是应充分发挥茶叶企业的作用，组建一个以信息业--企业为主，联合科研、教育、技术推广部门等单位参加的信息产业联合体或信息股份公司。组建茶业信息产业联合体，一是信息业与企业的联合，希望有实力的企业来投资茶业信息产业；二是茶业信息业本身的联合，以优化信息业的结构，避免无序竞争。要达到这两种联合，就必须树立起面向21世纪大茶业的观点，打破各种界限，走联合的产业化道路。在互利互惠的前提下，组成一个紧密型或松散型的茶业信息产业联合体。通过两方面的联合，形成一个产业集团，以集中优势，发挥集团的作用，加大对茶业信息业的投入，招聘人才，采用以计算机、网络技术为主的现代化设备和手段，全方位地开展茶业信息的采集、储存、加工、传播，为行业提供高质量的信息服务，做到高投入、高产出，形成信息产业化，逐步走上自负盈亏、自我发展的道路。因此，在机构和任务方面可以这样设想：

1、发展初期

2、发展中期：

（１） 发展有条件的会员入股，联合更多的企业，扩大会员，增加用户；

（２） 联合更多的期刊，形成一个期刊集团；

（３） 建设一支具有较高水平的信息队伍；

（４） 形成健全的茶叶信息网络。

３、目标

（１） 建成茶业信息中心和成果、技术转让推广中心。

（２） 建成茶叶技术咨询中心信息公司投资产生效益。

（二） 可行性

根据信息产业的发展趋势和茶业信息自身的物质条件，以及在市场经济条件下，社会对信息的需求状况，茶业信息业走信息产业联合体的发展道路是可行的，其有利因素如下：

1．供需关系 在信息业快速发展的今天，企业要发展，除了产品及其质量要具竞争力外，信息的作用也不可低估。实践证明，现代企业需要信息，而且要求愈来愈高，他们是信息产品的消费者。信息部门本身的工作就是收集信息，去伪存真，加工提炼，向社会提供高质量的信息产品，是信息产品的生产者和经营者。作为茶叶企业，由于客观条件的限制，不可能每个企业都设立一个信息机构，否则，运行成本是相当高的，效果也不一定好。因此，茶业信息部门与企业联合，可以充分发挥媒体优势，互利互惠，相得益彰。企业可以方便地、用时地获得各自所需的翻译片2产品，大量地节约成本。信息部门可以发挥媒体优势 、人才优势、设备优势、资源优势，生产出具有竞争力的信息产品，同时又有因定的用户，并以获取的效益来推动信息业深层次的发展。

2．物质基础 我国茶叶文献十分丰富，国内外茶叶文献收集得比较完整，也比较低齐全。据《茶叶科技文献资料联合目录》记载的1949~1982年的科技文献源就达2万多篇。现有媒体发布的茶叶信息每年可达3000篇（条）左右，中上各种会议资料、统计信息、图书信息，以及国外的茶业信息，每年信息量估计在5000条以上。若抓好产、供、销和价格信息等，每年信息量可达万余条。如中国农业科学院茶叶研究所现有馆藏书刊近40000册，现刊260多种，专业资料、专利、统计资料9000多册，并收集了国内的茶叶产销和种植面积的统计资料，以及1910~1990年世界茶叶种植面积、产量、进出口量、消费量的统计资料。初步建起了《茶叶文摘数据库》，已有中英文记录15000多条。加上其他研究单位、大专院校、生产经营部门等的资料，汇成了一个丰富多彩的茶叶诈库。丰富的信息源，充足的信息量，为实现茶叶信息产业化奠定了物质基础。

3. 运行机制走产业化道路，组建信息产业联合体就有可能采用更为合理的运行机制，采用现代企业化管理，充分发挥人的主观能动性，调动信息人员的积极性，更好地推动茶业信息业的发展。

4. 经济效益在市场经济条件下，组建信息公司同样要以效益优先为原则，用优质的产品，良好的服务去获得最大的效益。而信息产业又具有高附加值和高效益的特点，可以说投资信息产业应该是有利可图的，如美国的微软公司是最焐有的公司。但是，作为信息产业，特别是信息服务业。是一种长线投资。据美国国际数据公司公布的一项调查报告预测，美国公司投入"因特网经济"的资金今年将达１２４０亿美元，目前每投入１.5美元只能的得到１美元的回报，但到２０００年，美国公司的获利就可能超过投入；向因特网每投入１美元，五处之内将得到１.５美国微软公司元的回报。对于茶业信息业来说，由于存在上述的一些问题，前期（约５年）需要在人力、物力、财力上有较大的投入，例如网络建设、数据库建设、信息的收集加工等到等。估计通过五年的建设生，将会产生出经济效益。而且随着信息产品数量匠啬、质量的提高、用户的增多，经济效益将更为明显。

（三） 产业化的内涵

一般认为，信息产业是指现代信息设备的生产、制造，以及利用这些设备进行信息采集、储存、处理与服务的部门的总和。中国农科院文献信息中心梅方楷教授将现代农业信息产业表述为：以现代农业住处为 基本资源，以现代农业信息技术主主要手段，在信息资源和信息技术的研究的研究与开发的基础上，制造出有效的信息产品，建设优质的服务体系，为农业提供高效优质的信息产品和信息服务，逐步形成综合性、系列化的现代农业信息产业体系。现在有人提出了"第四产业"并把信息产业和知识产业作为其支柱产业，1997年召开的全国信息化工作会议指出：我国信息化体系建设应以信息资源的开发和利用为核心内容。根据这一精神，茶业信息工作主要应抓信息资源的开发和信息服务。

1．信息资源的开发

信息资源是信息业的源泉，是信息产品的物质基础。只有采用各种手段和方法去搜寻各种形式的信息，充分开发信息资源，才能保证信息产品的质量和数量，以满足多用户的需求。

（１） 科技文献是主要的茶业信息源，数量多，价值高。绝大多数都已刊登在各种媒体上，主要是茶叶刊物，收集比较方便容易。但要注意收集相关学科的媒体上发表的茶叶文献，如医学、食品科学、化学、生物学、植物学等。除传媒上的文献外，对有关学术研讨会、不术年会的文献以及毕业论文，研究生论文、博士生论文和学术专著等应尽一切努力收集。国外文献除已订阅的图书、刊物外，应通过网络、复印、出国人员等途径尽量多收，以保证专业文献的收全率。

2．科技成果是科研工作的结晶，是能推动生产、提高效益的信息产品。科技成果信息除从出版物上获取外，还应从成果鉴定会、展示会、新闻发布会等到渠道获取，更主要的应与科研单位、教育单位、管理部门加强联系，以某种协议方式获取信息。同时，加强实用技术信息的收集，掌握行业的专利信息也是十分重要的。

3．市场信息在市场经济条件市场信息对商品的生产、流通、效益在某种程度上起着决定性的作用。社会需求量大，见效快，效益高，但要求准确，时效性强，收集、传递困难大。只有采用现代的网络技术用通信技术，并在茶叶产地和销区建立起具有权益关系的信息网，才有可能准确地、快捷地收集、传递千变万化的国内外市场信息。

4．其他信息除上述发外匠所有与茶叶有关的信息都应收集储存，一旦有用户需要时，就能及时提供。包括各省（区）产销统计信息、世界茶叶统计信息、产品供求信息等。

5．数据库建设随着越来越多的信息高速公路的建成和投入运行，对能在这条信息通道上行驶的"车辆"用装载的"货物"就显得更加重要。因此，数据库建设是信息资源开发的一个重要内容。在收集信息的基础上，要加大力度开发建设高选题的数据库。根据茶叶行业的实际，在不断完善、充分利用好"茶叶文摘数据库"的基础上，应投入一定的人力、物力、财力，组织全国茶业信息部门联合协作，在以往的工基础上，尽快开展"茶叶科研成果、技术数据库"、"茶叶产销信息数据库"、"茶叶文献目录数据库"等的建设。

2．信息服务

信息资源开发是基础，是信息产品的生产过程，还须通过各种服务方式，寻求用户，将立品传递给消费者使用才能实现其价值。

（１） 定向服务指向固定的消费者提供一方位的信息服务，如定期向企业提供商场信息、专利技术信息、科技成果擅自2等，供用户参考，选择利用。发挥茶叶刊物在行业中面广量大以及计算机网络快速等优势，及时向社会传递企业的产销信息、供求信息，为企业宣传产品，发挥企业的品牌效益，扩大企业的知名度。组织企业联合制作广告，选择电视、报纸等媒体刊播以及在计算机网络中传播，这样既宣传了茶叶及各企业的产品，同时出能解决企业分散做广告费用高，难以承受的问题。

（２） 定题服务根据用户的需求，可以针对某个事项开展专题信息服务。如会对课题开题的文献搜集、针对研究成果鉴定的检索查新、产品市场调查、产品展示、科技培训和情报调研等。

（３） 成果、产品展示辟茶叶科研成果、技术、新产品展示转让中心。利用中国农业科学院茶叶研究所的地们和影响，组织各科研构、院校、转让，使成果有处卖，需者有地方买。同时利用刊物等媒介，不定期地将科研成果、专利技术、新产品等信息向社会公布，以加快科技成果的转化，加快新产品、新技术的推广利用。

（４） 其他服务信息部门同时还可开展专业图书资料的邮购、咨询、资料检索、专题文献的编写等服务工作。信息产业是随意信息化时代到来而形成的进入21世纪，将成为全球第一大产业。目前，我国的信息产业总体上发展是较快的，但发展不平衡，就农业信息产业来看，只是处于起步阶段，而茶业信息产业公处于准备，可能需要10年时间，才能进入快速发展阶段，也可能需要30年时间，才能进入稳步发展阶段。