2020年双11因规则的变化，从单一日期环型暴发变为了“两次暴发，额外欢乐”，大批消费者表示，第一波双11提货博蒙阿了！下午提货，当天收到，完全没有取消的机会。

这一变化不但为商家展开物流各个环节的仓效管理带来极大挑战，也对遍布全国的仓储临时物力需求剧增设置了一个战略高点，想拿下“双十一大战”的企业，必须首先攻克这个高点。

面对较平日劳务剧增数十倍的技术人员管理要求，今年双十一，神州控股旗下科捷也有绝技秘笈——科捷KingKooData物力劳务管理控制系统。

该控制系统是针对如正编雇员、派遣雇员、长期劳务、临时劳务等仓内生产操作技术人员、通过计时或计件的方式对其绩效展开管理并实施的中台控制系统，覆盖的需求包括制造商引入、制造商考核、出价管理、雇员管理、班次管理、考勤管理、劳务方案、生产效率、服务费支付、技术人员培训等。

大促时相当一部分成本来源于劳务上的投入，因此这部分的提能和成本管理对打赢双十一战役来说至关重要，但业界普遍的技术人员管理因程序审批的冗长和操作落实的繁杂，主要存在以下四个难题：

一、查阅难：临时雇员数量较大，管理规范化程度低导致技术人员信息的准确度低。使用传统的雇员资料库管理方式不仅程序复杂，并且不便于查阅雇员历史工作纪录。

二、管理难：在生产方案、技术人员排班、工作岗位调配、到岗统计数据、技术人员休息等现场作业各个环节，在面临大促时大批的临时雇员，管理难度大幅提高。

三、统计数据难：因临时雇员资料库不在控制系统内管理，在计算效率时需要投入巨大的社会保障，而且无法保证及时性与准确度，也无法及时给出技术人员优化调整方案。

四、结费难：临时雇员的服务费支付，涉及到劳务方案、到岗考勤、工作效率统计数据、合同出价匹配、财务管理退款等一系列各个环节，需要耗费大批社会保障展开服务费核算，并且有较大的财务管理、总务风险。

管理源于细节，科技掌控一切。而科捷KingKooData物力劳务管理控制系统，针对以上难题，做出了以下优化：

一、资料库数据化：劳务管理控制系统支持用户扫码展开资料库注册，控制系统会对所有雇员资料库展开控制系统存档，管理技术人员可方便查看所有雇员的历史工作纪录。

二、管理智能化：原程序中所有线下表单、邮件审批都改为控制系统内管理，提高数据的准确度与规章。临时雇员的考勤从原始的人工纪录或身份证签到，升级为人脸识别签到，极大提高了技术人员到岗的准确度。同时控制系统可以根据动态流通量、当前到岗人数、工作岗位UPH等一系列因素，展开动态的劳务资源测算，辅助库房管理技术人员合理调配劳务资源。

三、统计数据自动化：能够自动从各个控制系统中抓取考勤、流通量、工作效率等信息，同时实现了全自动的效率统计数据，显著提高了效率统计数据的动态性与准确度，减少了大批的社会保障。

四、程序线万庄村：将劳务申请、劳务确认、劳务服务费对账、退款等各个环节同时实现线万庄村管理，同时实现了全程序的可追溯。同时大幅提高了数据的准确定、规章与关联性，使劳务费支付更加准确，显著降低了各项总务、财务管理风险。

此次双十一，科捷根据销量预测，精准的预安排了全国近四万名临时劳务的派工和管理。每个库房的动态UPH进度和工作岗位提能一目了然，无需到现场即可运筹帷幄，同时实现了全国一盘棋。

有了绝技利器的加持，双十一的临时技术人员调度得到了最大程度的保障，这也是科捷双十一能屡创佳绩的秘笈之一。

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