日前，中国邮电集团公司股份有限公司印发《关于更进一步大力大力推进网络平台网络平台结构调整的指导意见建议》（以下简称《意见建议》），要求以“四个角度”“三大规律”为提示，以“共振共振再共振、全权全权再全权、全权全权再全权”为核心理念，坚持开放共享、整合资源、协同联动、科技生态环境圈，驱动网络平台管理向网络平台运营结构调整，支撑邮电业务发展创新可持续发展，建立生态环境丰富的邮电特色商业方式，打造出线开通下融合互动情景，同时实现“客流、商流、物流、资金流”四流融通，构建新一代邮电综合服务网络平台。

《意见建议》从扩大结构调整范围、提高营业网点效率、打造出智能化技能四个各方面，明确了网络平台网络平台结构调整的具体最终目标。在扩大结构调整范围各方面，到2021年初，全省邮电网络平台网络平台结构调整营业网点覆盖面积达60%；到2022年初，全省邮电网络平台网络平台结构调整营业网点覆盖面积达100%。在提高营业网点效率各方面，2021年收入万元以上营业网点数量占比达95%，收入5万元以上营业网点数量占比达80%；到2021年初，全省主轴邮政局收入达至4亿元。在打造出智能化技能各方面，到2021年初，线上交易额达70亿元。到2021年初，建立线上大学校园专区和100所线上主轴邮政局，同时实现线开通下网络平台、商品、用户、营销、管理一体化、智能化运营方式。

针对大力推进营业网点结构调整工作，《意见建议》指出，要以打造出大学校园综合公共服务网络平台为核心理念，大力大力推进大学校园营业网点结构调整。对尚未入驻的高校，要深入分析高校需求和特点，制定充分的沟通预案，同时实现设立邮电综合公共服务中心、深耕大学校园市场的最终目标。已入驻的大学校园营业网点，要以原有邮电服务为基础，以维护大学因特网购包裹投收安全规范秩序和建设学生创业实践基地为切入点，打造出邮电大学校园综合服务网络平台，同时实现大学校园营业网点面貌、规划布局、服务功能全面升级。

《意见建议》更进一步指出，要以满足文旅需求为核心理念，提高主轴邮政局运营管理效率。要聚焦普服达标提质，以B2C驱动和惠农合作为核心理念，县区及边远营业网点打造出“普服+5”结构调整方式，即“普遍服务+党务便民”“普遍服务+邮快合作”“普遍服务+农村B2C”“普遍服务+惠农合作”“普遍服务+普惠金融”，强化“营业网点+站点”管理方式。要以金融驱动、情景广告投放、新零售方式打造出为核心理念，打造出城市街道社区同心圆服务生态环境，提高商圈营业网点广告投放技能和盈利技能。

《意见建议》强调，要因地制宜，分类施策，实行“规定+自选”选单式共振业务发展。依据营业网点共振产品服务的“规定动作+自选动作”选单，进行六类营业网点“点菜式”“选单式”共振党务便民服务、异业零售等业务发展，打造出营业网点广告投放情景。其中，要将邮快合作尽快推广至全省各省（区、市)，同时实现县区和街道社区结构调整营业网点全部共振代收、代投和自提功能，推动邮快合作成为快递进村的重要网络平台，大力大力推进邮电营业网点进军营。同时，要夯基础、强支撑，以科技生态环境圈提高网络平台运营技能。以各环节“数据在线”为最终目标，打造出“门店+云店”的统一客户服务接触点。以BSC智能化营销工具为客户营销接触点，全面大力推进传统营销向智能化营销结构调整。

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