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O2O剖析:造就死亡名单的真相1

时间:2023-01-30 19:04:01来源:food栏目:冷链新闻 阅读:

 

最近朋友圈里疯传一份天使投资人打死也不投的创业黑名单,躺枪的有餐饮、外卖、生鲜、美业、社区等多个垂直类O2O项目。据亿欧网创始人黄渊普介绍,资本寒冬不仅已经到来,可能比我们想象中的还要严重;上半年只有大约四分之一的O2O项目拿到了B轮融资,大多数的O2O创业项目很可能会饿死,成为阵亡名单上的先驱。

在非常时期,国务院选择在9月29日颁布《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》文件,实际上是针对唱衰的声音定一个调,O2O的发展道路还很长,创业者不必耿耿于怀,要整理思绪、收拾行装再出发。 “不识庐山真面目,只缘身在此山中”,要想洞悉O2O的发展方向,我们不妨以团购、家电零售业等行业变迁为启示,结合O2O模式的发展状况,一起来探寻互联网O2O模式演进的路线图。 O2O的前辈:千团混战、剩者为王的团购业 在2010年,团购成了风投者的宠儿,众多团购网站发动人海战术,让业务员“扫街”、“陌拜”,商家在强大的地推影响下,接纳了这种折扣促销模式;团购模式很快在大众快费行业如餐饮、休闲娱乐、服饰、酒店住宿、旅游、生活服务等迅速扎根,不到一年时间,就井喷出5000多家团购网站。好景不长,由于商业模式、盈利模式雷同,业内爆发千团大战、资本短粮、裁员关站等令人眩晕的剧变,在那时候难以为继的团购网站,比起今日的O2O“死亡潮”来说,有过之而无不及,90%的垂直类团购网站在此轮洗牌中消失了。 往往资本的寒冬期恰是强者修炼内功的时候,美团、大众点评等先知先觉者一方面加大商户的整合力度,另一方面积极适应移动互联网的兴起,带着团队熬出来了。到如今,美团已打造成一个覆盖餐饮美食、电影、酒店、KTV、旅游、美业、上门服务等高频次生活消费服务综合团购;大众点评则拓展更多落地城市,还向低频次消费如婚嫁、家装、车辆保养等服务品类渗透,使得消费者享受折扣优惠的品类越来越丰富。 看似绝大数团购网站倒闭了,市场上仅剩几个孤零零的幸存者,但这并不去意味着整个行业发展停滞了,相反团购行业仍保持着相当高位的增长率。根据速途研究院的统计,2014年年度团购成交额约800亿,而在2015年上半年,团购成交额就达到了769.4亿元。美团和大众点评占据着80%以上的团购市场份额,糯米、拉手、满座等分配余下的份额;近来,美团和大众点评又宣布合并,外界普遍认为,“新美大”这艘一站式的团购航母,将加速围剿一些大众消费行业的垂直类O2O项目,并有望对BAT形成威胁。 总之,短短五年之内,团购业就从兴起走向鼎盛,其发展进程给O2O发展留下诸多启示:(1)大量盲目跟进的项目会在资本寒冬期死掉,这是行业优胜劣汰的正常现象;(2)垂直类的项目对抗风险能力较弱,要么被业内平台或者BAT整合,要么消失;(3)笑到最后的巨头极有可能握手言和,共享其成。 O2O的样板:资源不断整合、服务不断升级的家电零售业 当然,团购还局限在互联网行业内,其社会影响和战略意义远远不及政府力挺的“互联网+”战略以及线上线下融合创新的O2O模式;如今各个传统实业都渴望拥抱互联网,并努力探索一条转型升级的新路子。笔者认为,市场竞争极为激烈的中国家电零售业,无疑是探寻其他传统行业线上化以及O2O路线图的理想参照系。 在90年代初,众多家电厂家如长虹、松下、TCL等都把百货商场或者批发商所承包的专卖店作为主营渠道;但随着国美、苏宁、大中等大型家电卖场兴起之后,这些专卖店和第三方零售店基本上死掉了。国美、苏宁等大型家电卖场之所以能干掉专营店,最核心的要素在于他们把服务做的更专业,让用户的选购变得更加便利。国美、苏宁等大型家电卖场在全国开设了连锁店,尽量与消费者打成一片,规模做起来之后,渠道成本也大大降低,对供货厂家的议价能力也大幅增强,因而迅速成为中国家电零售业的双巨头。 京东是家电零售行业的革新者,从中关村的柜台零售起家,在“非典”危机的冲击下,被迫将销售渠道转到线上,并且找准了与淘宝不一样的竞争优势,以“正品保障+配送快捷+正规发票”的杀手锏,很快成为规模最大的互联网家电卖场;“美苏争霸”的局面就此破除了,倒逼传统家电卖场转型成立自有的线上商城。 以中国家电零售业的发展概况为鉴, O2O行业从业者应该明白:(1)谁能整合更多的优质供应商资源,就更有市场号召力,从专卖店到大型卖场,再到线上商城,资源整合的越集约,竞争力就越强;(2)谁能为消费者提供更便利服务,更充分满足消费者的需求,谁就能创造颠覆性的商业模式;(3)O2O行业未来的赢家也必定属于既能整合优质供应商资源,又为用户提供专业服务的综合服务平台。 O2O的路线图:从单品项目到多品平台,最终到全品O2O时代 借鉴团购以及家电零售业的发展,我们切实领教了资源整合的力量,甚至可以说“整合就是生产力”;我们更不能忽视为用户提供销售服务的战略价值,这已是一个“得服务者得天下”的时代;另外,越是市场竞争充分的行业,“天下武功,唯快不破”的法则就越适用。“整合、服务、快”是金色家园科技有限公司董事长兼总裁杨波先生总结的“互联网O2O公司的五字诀”,可以说,深得其中之三昧,杨波还首次提出了,互联网O2O电子商务行业将大体呈现“单品类O2O阶段→多品类O2O阶段→全品类O2O阶段”的发展轨迹,这便是O2O发展的“路线图”,笔者对此粗略解析,一叶示春。 (1)单品O2O时代:垂直O2O项目杂多,烧钱争夺用户。 在1.0版的单品O2O阶段,风投者对线上线下融合的商业模式的前景看好,期望下一个马云出现或一批新型电商公司上市,于是众多垂直O2O项目在各个行业安营扎寨,一时间,“扫码就补贴”的强利益刺激玩法甚嚣尘上,但这种烧钱模式终究不可持续,单品O2O也不能充分满足消费者的多样需求,更缺乏应有的线下服务做支撑,产品与用户间的黏性也不够强;而资本从来是逐利的,一旦投资者热情冷却,融资不利,关张、倒闭的厄运也就到来了! 笔者不喜欢用“尸横遍野”来形容惨淡的创业者,借用鲁迅在《秋夜》中说法,他们是“苍翠精致的英雄们”,应该“对着灯默默地敬奠”,市场大浪淘沙,躺在沙滩的是斗士,站在潮头的是勇士! (2)多品O2O时代:综合O2O平台胜出,运营能力大大增强,盈利模式由“单品海量”转移到“单品海量倍增”和“多品海量”。

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