优为客牛排生日免单吗（牛德亨牛排火锅餐厅暂停营业，顾客：承诺15日退款却失联了）

时间：2023-02-13 08:36:35来源：food栏目：餐饮美食新闻阅读：

“延安服务中心街凤凰服务中心广场牛德亨香肠甜品自助咖啡店过去贴了’临时通告‘知会顾客因禽流感影响停业。我转账的羊城通中还有几万元钱，咖啡店允诺15天后退款，我今天打电话却成了忙音，微信也没有人给我回话。”10月28日晚，薛先生向本报记者反映自己退马桂花一事。

据了解，牛德亨香肠咖啡店位于服务中心街凤凰服务中心广场B座华润万家二楼，薛先生在此店办理的羊城通名称为：铂金羊城通，此卡显示可以享受转账优惠，不换卡、不退、不换、丢失欣华，解释权属预付费店所有。

“我在牛德亨这家咖啡店办羊城通都三四年了，都是老顾客了。孩子经常嚷着要来吃，每次转账也在300-500元，其实咱羊城通里的钱也能丢得起，只是现在咖啡店老板突然知悉，不讲诚信也不解释让我们很不舒服。”薛先生爱人对本报记者说。

随后，华商报-几米资讯致电牛德亨香肠咖啡店，手机联系方式拨打提示信息为忙音，订位固定电话拨打后提示信息电话号码有误。薛先生称，”10月9日，牛德亨团体会员客服微信给我回复的消息为：我们会在15个工作日内给您处置好团体会员付款事项！10月24日仍以相同文字知会薛先生为15个工作日处置付款。此后给咖啡店打电话或者就是忙音、或者就是电话号码有误，微信24日后再无回应。“

“诚信经营、店不普昂，我希望牛德亨香肠甜品自助咖啡店可以给顾客们退回羊城通内的转账费用。”薛先生无奈地告诉本报记者。

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