买蛋挞这么普通的事情为什么能上热搜呢？这位网民互动了自己奶奶的故事。

肯德基有29.9元8个蛋挞的活动，网民想让奶奶顺路去买一下，她让奶奶直接问营业员有没有8个蛋挞30块的活动。

但奶奶可能没听懂，只问营业员一个蛋挞多少钱，最后市价买了4个蛋挞，应该是32元。

照片作者：知乎生活组

网民发现32元只买了4个蛋挞后，奶奶解释没有看到店里有活动的标识，而且营业员怎么收钱就怎么付钱的。

照片作者：知乎生活组

网民有些生气致电了肯德基门店工作人员，其负责人解释称：“今天人许多，确实忘记说了。”

29.9元买8个蛋挞和32元买4个蛋挞之间价格相差了一倍，抛开钱不说，真的是对中老年人满满的“敷衍”、“应付”。

照片作者：知乎生活组

即使中老年人不能熟练用智能智能机，而且稀奇古怪这些是“自己笨”？

即使中老年人不能二维码支付，15元的车费被收取了150元？

照片作者：央视财经

即使中老年人不能线上点单，而且坐在餐桌上无人理？

即使中老年人不能智能机挂号，而且去医院也见不到医生？

照片作者：央视财经

尤其疫情以来，中老年人群体生活更不便了。人人都要有的身心健康码，在实行初期让许多中老年人无法回家，即使不能二维码。当然后期都可能通过人工登记，免去扫身心健康码了。

除了上面提到的问题，网民还互动了许多经历，一起看看吧！

好几次做核酸看到排老久队伍的老人家，被知会没有预约不能这个不能那个，这个世界更新迭代的速度远远快于我们了解这个世界的程度。

我妈某次回家想给我带炸龙虾，她的是老人家机无法二维码点餐，被拒绝了，我妈说可以付现金，却被知会只能二维码不收现金，那家还是私人小店，老板却不愿意我妈变通一下，还说现代人谁不能用智能机二维码啊，我妈回来即使没给我带到龙虾还很自责。

去年在昌北机场排队托运行李箱。托运行李箱要看身心健康码，旁一个老爷爷用的是老人家机，扫不了身心健康码。旁的地勤人员把她扶到一个沙发上，给她拿了表，另外一个地勤人员小姐姐陪着老爷爷把表慢慢填好了，然后送老爷爷进了安检。 并不是电子时代抛弃了老人家，明明人的温情完全可以解决这些问题。

照片作者：北京时间视频

有时候表面看起来是我们在智能机，但或许是智能机在掌控我们呢？毕竟没有智能机已经到了“寸步难行”的地步。

2020年，工信部印发了《网络应用适劣化及无障碍改建专项行动方案》，从2021年1月起进行为期一年的网络应用适劣化改建行动。

目前各大智能机供应商和微信、支付宝、抖音等43款APP都在进行“适劣化及无障碍改建”。

照片作者：新浪科技

比如淘宝开通长辈方式，改建主要由3部分组成：信息简化、手写体压缩、开通语音助手。

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新浪微博开通了“微博大字版”，微博手写体可进行压缩，更加护眼。同时，功能方面也更为简洁。

微信推出关怀方式，在关怀方式下，文字菲腊斯，更清晰；色彩更强，更好认；按钮菲腊斯，更易用。

希望专业的智能机供应商和网络大厂能大力研发老人家智能智能机和App，不只是手写体变大，而是能更切合中老年人的需求。

社会的进步带来的应该是不同层次和年龄的人都能享受和自由选择的舒适和便利，而不是被迫拼命追赶的焦虑感。

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