近日，知名茶饮连锁品牌快乐番薯与餐饮零售数字化经营标杆服务商食亨达成深度战略合作，双方将围绕快乐番薯品牌数字化升级展开全方位合作，共同构建品牌数字化经营新模式，倾力打造品牌规模发展数字竞争力。

2008年，快乐番薯在福建厦门创立，专业从事奶茶、水果茶、番薯轻食的研发与销售。作为中国健康茶饮倡导者，快乐番薯以绿色健康的番薯为原料，将现制茶饮与番薯巧妙融合，不断创新研发新产品，引导健康的茶饮概念。

快乐番薯将番薯作为“灵魂角色”，除了独创的以软糯香甜口感和健康营养为特色的招牌薯圆系列奶茶，还开发了一系列“番薯系”产品，如烤番薯、番薯烤肠、紫薯手抓饼、番薯零食等。

快乐番薯以营养、健康为标签，迅速打开市场，深受消费者喜爱。与此同时，快乐番薯也形成了“茶饮+小吃”差异化经营模式，并通过不断提高供应链水平和效率，将该模式在全国稳定规模化复制。

经过13年的高速发展，快乐番薯已广泛分布中国26个省区，及东南亚等多个国家和地区，代表国牌茶饮迈出国门，走向世界，在全球100多座城市拥有超过1000家连锁门店。目前，快乐番薯拥有近800万会员，成为广受市场好评的健康茶饮。

2018年，快乐番薯正式登陆新三板，成为国内首家挂牌上市的茶饮连锁品牌企业，企业的经营发展再上一个全新台阶。

茶饮已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。行业数据显示，2020年国内新式茶饮消费者规模突破3.4亿人，2021年中国茶饮市场规模或将突破1100亿元。随着茶饮行业入局者的持续增加，各式茶饮层出不穷、竞争激烈。在疫情影响下，新式茶饮线上订单占比大幅攀升，行业的线上竞争呈现白热化趋势。此时，数字化经营管理方式成为茶饮品牌逆势增长的核心驱动。作为中国茶饮连锁创新升级的推动者，快乐番薯在深耕国内存量市场、拓展海外商业蓝图的同时，率先开启品牌数字业务的全方位战略布局，先后与饿了么、口碑、大众点评、美团等多个线上平台达成合作，并牵手数字标杆服务商食亨，重磅加码品牌数智升级，全面提升竞争优势。

在品牌问诊阶段，食亨专家组入驻快乐番薯展开系统性调研，结合多维度业务客观数据及品牌主观诉求，升级定制快乐番薯品牌数字化升级方案。通过食亨“SaaS系统+客户成功服务”数字化赋能模式，综合提升快乐番薯品牌业务的精细化运营效率与数字化管理水平。

食亨精细化运营包含产品设计、门店运营、流量运营、活动运营、用户运营等六大模块，69项精细化内容，为快乐番薯打造运营系统全面升级。

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线上，食亨通过基础运营、活动运营、平台管理、物流协调、报表管理、数据分析等服务项目，帮助快乐番薯排查运营死角，紧贴消费者洞察的大数据分析，提高营销效率，不断促成流量的变现。

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线下，从出餐时间追踪、库存及缺货优化、异议处理标准化建议等，为门店提供标准化运营的建议，持续提⾼客户的⽤餐体验。

此外，通过优化提升物流配送的效率，并提供诸如行业趋势大数据共享、数据化报表服务、定期生意分析回顾等长期的战略服务，陪伴品牌持续成长。

食亨基于大数据驱动的“食亨外卖通”SaaS系统，以及多年客户成功服务沉淀的专业化营运经验成果，帮助快乐番薯深度优化品牌数字化经营策略，升级数字化管理工具。

作为业内技术领先的外卖全场景SaaS系统，“食亨外卖通”提供品牌的营业统计、菜品分析、活动分析、客户分析、售后分析、推广分析、财务分析、报表下载等多维度核心数据分析，为品牌提供精准的经营决策依据。

同时，系统运用人工智能技术，完善品牌的CPC自动投放、客户评价智能回复、门店异常监控告警、外卖平台菜单管理等经营环节，并进一步降低快乐番薯的经营管理难度，节约运营人效，助力品牌率先进入数字管理时代。

未来，相信在食亨的全面数字化赋能下，快乐番薯将继续引领数字化规模发展浪潮，在日新月异的茶饮行业变革中再迎品牌发展新高度。

注：文中产品配图由品牌方提供。

关于食亨

食亨是餐饮零售数字化经营标杆服务商，大数据领军企业，为超过6000个国内外餐饮及新零售品牌的数万家门店提供综合解决方案，服务网络覆盖全国240+城市。食亨斥资数千万自主建设"i食亨"信息中心，日均处理超15亿条数据，针对运营细节问题实现秒级响应处理。成立2年内，食亨获红杉资本、高榕资本、软银亚洲基金等顶级资本持续助力，公司整体估值近30亿人民币。

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华鼎冷链是一家专注于为餐饮连锁品牌、工厂商贸客户提供专业高效的冷链物流服务企业，已经打造成集冷链仓储、冷链零担、冷链到店、信息化服务、金融为一体的全国化食品冻品餐饮火锅食材供应链冷链物流服务平台。

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