外卖赛手晚上外卖半路上心脏病发，亲属指出外卖网络平台已尽到必要救助权利，遂判令高等法院。

11月11日，北京市朝阳区人民高等法院公开宣判并宣判了这起生命权纠纷案。

判定外卖网络平台、雇用公司均有过失，分别分担70%和20%的索赔职责，死者亲属总计赔付217多万元。

刘某时亲属供称，刘某时生前是饿了么外卖赛手，在鸦科众包APP网络平台注册。2021年5月19日下午，其接到饿了么网络平台派送的四个供货，第一个供货按时送抵，后三个供货均完成取餐。刘某时在送抵客户半路上倒下，后三个供货因物流配送超时被取消。亲属称，网络平台可以定位到每一位赛手的动态位置，刘某时出事时为晚上，只有外卖网络平台能够掌握到其详细位置。外卖网络平台做为雇员，有权利关注雇员的动态工作情形，辨认出供货异常时，应及时与外卖员取得联系、了解情形并施以救助。然而在刘某时出现意外的数个小时中，外卖网络平台未采取任何有效救助措施，导致刘某时长时间无人辨认出并最终丧生，网络平台因此应分担索赔职责。

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庭审中，饿了么网络平台辩称自己只提供居间服务，不实际经营任何物流配送业务，与刘某时之间没有劳动劳务或者雇用矛盾，不应分担职责。鸦科网络平台指出自身与刘某时只是合作矛盾，刘某时突发心源性心脏病发，除其本人以外，网络平台无法预计。且网络平台有自动报警的功能，刘某时并没有申请自动报警，也并未拨打任何的电话。根据其丧生时间不能完全推断是在物流配送时候就已经发生意外的事实，故不应该分担侵权职责。

朝阳区人民高等法院审理指出，饿了么网络平台与刘某时并未签订合同，不对其进行劳务管理，不构成雇用矛盾，不分担雇员职责，但其在情形处理上不健全，对刘某时丧生存有一定过失，应分担20%的索赔职责。鸦科网络平台和刘某时名为合作矛盾，实际属于雇用矛盾，应分担70%的索赔职责。该案中，刘某时工作的时间为下午，且同时物流配送多单。做为劳务方的被告在物流配送工作的调配、物流配送情形的辨认出、及时跟进了解和处理、物流配送人员伤害情形的掌握及救助上都存有劳动保护措施不健全之处。刘某时在物流配送过程中发病丧生，其丧生与劳务活动存有直接内在的联系。刘某时对于身体情形和接单量应有充分的注意权利，自身也存有一定过失，分担10%的职责。

最终高等法院判决刘某时亲属获得丧生索赔金、丧葬费等总计217多万元，其中意外险保险金60多万元，饿了么网络平台索赔48多万元，鸦科网络平台索赔109多万元。

该案主审法官肖华林说，近年来，外卖业做为一种新业态，在劳动、劳务矛盾等的判定上有别于传统行业，外卖员发生意外后的索赔问题常常成为焦点。为更好地保护各方合法权益，明确双方的权利权利，建议外卖网络平台进一步梳理和健全经营模式，在物流配送业务外包的情形下，对劳务机关加强审核，从资质要求、准入条件等方面，提高劳务机关防范、化解劳动风险和分担职责的能力，同时创建和健全信息沟通和共享机制，创建情形信息跟踪、反馈和处置机制。劳务机关要切实加强劳务管理，创建符合法律要求的劳动或劳务合同矛盾，履行劳务主体职责，健全劳动保护和保障，通过参加社会保险、商业保险的方式，分散劳务风险。对于赛手来说，要增强自我劳动保护意识，谨记安全知识，保持避免事故发生的警觉性，合理安排自己的工作时间和强度。

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