按照中央党史学习教育领导小组印发的《“我为群众办实事”实践活动工作方案》和部党组“学党史守初心办实事”有关部署安排，法规司党支部把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，围绕深化政务服务改革便民利民办实事等重点任务，通过启动“兽药审批服务开放日”活动，切实解决企业群众面临的痛点难点问题，并以此为基础，带动多领域审批服务的改进和优化，真正让企业群众感受到党史学习教育带来的变化和实效。

广泛听取意见，找准群众急盼问题。充分发挥政务服务大厅服务群众、联系群众的窗口作用，在大厅放置“我为群众办实事”实践活动意见征集箱，发放调查问卷，及时收集申请人意见建议，并进行分类研究。对可立行立改的问题，及时作出整改；对需要沟通解释的问题，及时向申请人说明介绍；对需要研究或面对面沟通的问题，及时作出对接安排。赴地方农业农村部门和兽药企业开展调研，听取在兽药行政审批改革和提升审批服务方面的意见建议，努力找准查实兽药企业的急难愁盼问题。

举办开放日活动，面对面对接服务。围绕群众比较关注的兽药审批问题，组织开展兽药审批服务开放日活动，邀请兽药企业和行业协会代表前往政务服务大厅实地观摩，介绍许可事项受理、专家评审、司局审查、领导审签、证书制发、事项办结等全过程的审查要点、工作模式和时限分配等，让申请人加深对许可办理流程的了解。组织申请人与行政审批业务司局及技术支撑单位面对面沟通交流，开展有针对性的法律法规宣传、政策解读和问题解答，对申请人反映的有关问题提出解决措施。

以点带面推动，全方位优化服务。在农业农村部政务服务平台开放“我为群众办实事”政务服务意见征集页面，宣传兽药审批服务开放日活动情况，长效收集企业群众意见建议。将实践活动中形成的改进措施应用到审批服务中，创新服务方式，推动实现企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，全面提升我部为民服务的质量和水平。

找准关键突破口，大力推动简政放权。切实把深化行政审批制度改革作为转变政府职能的突破口，进一步取消、调整、规范行政审批事项，深化行政审批制度改革，为群众解绊、为企业松绑、为市场腾位。组织推动相关司局制定取消调整后的衔接方案，确保无缝对接、监管到位。全面推行证明事项告知承诺制，明确拟实行告知承诺制的证明事项范围。推动政务服务大厅审批服务规范化管理，研究起草《农业农村部行政许可实施管理办法》等制度，有针对性地防止出现违法变相审批或擅自增加许可条件和环节的行为。

强化组织保障，建立完善长效机制。在为群众办实事工作中，我们十分注重对工作的组织、衔接和推动。法规司党史学习教育领导小组牵头抓总，行政审批办公室负责落实，政务服务大厅全员参与，确保工作按进度有序推进。在开放日活动中，司领导将在大厅接待企业和群众咨询，司内党员干部作为志愿者宣讲法律法规和有关政策要求。在行政审批各业务领域定期开展开放日活动，并与深化“放管服”改革和优化审批服务工作相结合，推动工作取得新的成效。

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