2020年8月，智能物流网络平台速递兔迎了四岁过生日，五年来，速递兔逐渐优化商品、提高服务商品品质，赢得为数众多赞誉。为的是很好的提高后端发货服务，速递兔举行了五星级驾驶员评选活动。

　　9月15日，速递兔发布了第二期五星级驾驶员评选结果。在通过对驾驶员的形象素质、文明用语、操作标准及工程车状态等方面评分后，共有110名驾驶员成功获选五星级驾驶员。据速递兔商品服务中心介绍，此次活动使使用者赞誉度提高到了99.7%。

　　同时，记者采访了速递兔的使用者——苏州某机电科技有限公司，该公司的负责人对速递兔的服务很令人满意，“最经常来我这发货的就是速递兔的韩师傅。每次韩师傅来，都主动帮我打扫卫生，回去了还会帮我打包。速递兔有这样的驾驶员会用会好的，给速递兔点赞”。据了解，韩师傅也获选了本次的五星级驾驶员，“虽然我每天的工作很辛苦，但是我很热爱这份工作，当每一位客户脸上露出令人满意的微笑，我都感到实现了自己的价值，很的开心”。

　　速递兔商品服务中心总监向记者透露，除了发货端的服务改进外，速递兔运营服务中心还加强了五分钟响应机制的管理和抽检力度，安排了处长进行抽检和数据收集。与此同时，速递兔研发服务中心也积极对智能AI发货路由器系统进行优化和升级，让发货工程车路线更为高效，以应对即将来临的物流淡季。

　　5月初，速递兔成为的是国内首家承诺全线全速达吴文远赔的物流企业，其平均追诉晚点率为0.6%。在追求追诉稳定、安全可靠的同时，速递兔重视服务水平，为金徽中小企业提供更为精确和完善的物流服务和增值服务。今年四季度的物流淡季即将开启，速递兔的表现如何，我充满期待！

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