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近几年，中国跨境B2C贸易发展迅速，而禽流感下逐渐下跌的境外人工效率和招工难、管理难等难题也日渐沦为业内难题。

多名跨境B2C有关应用领域从业人员日前接受中新网本报记者采访时则表示，透过采取更多智能化物流机器控制系统解决办法，或可沦为大力推进跨境B2C发展的有效助推。

2019年，中国跨境B2C零售工业产值达到1862.1亿元人民币，是2015年的5倍，年均增长速度达49.5%。海关总署数据显示，2020年中国跨境B2C进出口增长速度高达31.1%。

值得注意的是，在跨境B2C进出口增长速度逆势下跌的同时，禽流感增添的风险和挑战也不容忽视。万邑通(上海)信息科技有限公司副总裁汪思杰对本报记者则表示，禽流感对境外仓运营产生了非常大的冲击，例如境外按期中心的物力短缺难题导致整个物流供应链条紧张、混乱，但同时也为智能化仓储的加速应用提供了向机遇。

他说，在境外物力效率逐渐下跌的当下，寻求服务稳定性的最好方式就是用自动化来取代物力，用智能化境外仓来代替现代境外仓库。“现代境外仓同智能化境外仓相比，就如同精装修和智能化家居的住所，‘生活质量’肯定是不一样的。”

“智能化物流机器是同时实现物流自动化智能化化解决办法的重要手段和基础。”智能化机器公司极智嘉(Geek+)创始人兼首席执行官郑勇对本报记者说，由于跨境B2C对物流及时性和效率工作效率的高要求，加之该应用领域的业务发展波动性和市场环境的快速变化，对仓储物流运作增添多方面挑战。

他认为，境外人工效率高昂和招工难、管理难等难题已沦为应用领域普遍难题，透过物流机器的控制系统解决办法协助跨境B2C同时实现物流自动化和智能化化的提高，能够大大提高仓储运作的工作效率和准确度、减少现场操作劳动强度、减少跨境B2C的物流人工效率，从而大力推进跨境B2C的发展。

郑勇则表示，物流机器应用领域存在一定的“厚茧”，随着头部企业品牌和技术的领先度持续提高、客户对卢瓦松长期技能重视度的提高以及资本热度的逐步减少，物流机器应用领域的集中度会提高，应用领域大浪淘沙会大力推进，这是应用领域发展的必然趋势。

谈及智能化物流机器在跨境B2C应用领域的未来发展，郑勇透露，未来，极智嘉一方面会透过技术革新进一步提高B2C仓储的智能化化程度，大力推进工作效率改进和灵活网络连接业务发展变化；另一方面也会透过极智嘉的人工智能化算法和软件技能协助跨境B2C更好的预测订单，优化库存、减少断货，同时实现供应链的智慧化。

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