齐鲁网·流星新闻8月23日讯 “没想到在一个通道就能将开设大排档需要的所有身份证都登记完，简直太省钱，太方便了。”透过开设大排档“两件事”，仅用时一个工作日，就为大排档业主登记了营运执照、肉类经营许可证，并出具公众涌进娱乐场所启用、营运前消防安全检查意见书。

　　阳信县坚持用户思维，深度融合数智赋能和审核服务，推动开设大排档关联事宜由“多件事分别办”向“两件事一场办”转变，同时实现“一场告知、一套材料、一场提出申请、一窗（端）受理、一同勘验、一网登记、通通出件”，与生俱来变“政府端菜”为“广大群众点餐”，提升大排档开设效率。截至目前，已核验“开设大排档两件事”299件，登记限期严控48.5%，申报材料严控28.6%，跑动次数严控80%以上，登记环节严控75%。

　　度身订制，“自定优惠券”供民营企业点单。为民营企业度身打造出4种“主事宜+自定关联事宜”的党务定制优惠券，提出申请人可根据需求在登记表上进行勾选、自助选择优惠券登记，推动党务服务由以政府主导的“供给菜单”向以民营企业主导的“需求定单”转变。编制通俗易懂的办事指南摆放通道，统一完善登记表单和填写要素，让民营企业广大群众“秒懂易懂、轻松登记”。

　　职能部门联动，化“连夜行动”为“齐头并进”。组织行政管理审核、监督管理、行政管理、消防职能部门建立工作团队，制定内部操作流程，明确牵头职能部门、责任职能部门，逐项工作事宜，明确职责分工、工作步骤和阶段任务，建立联合勘验工作模式，化“连夜行动”为“齐头并进”，针对涉及多职能部门联合踏勘的事宜，同时实现“进一场门，多项勘验”，同时实现现场勘验通通进行、整改意见一场告知、整改情况一趟复审，为提出申请人节省大量的时间成本。

　　流程再造，“一表提出申请”“一窗核验”。将开设大排档需跨职能部门分散登记的营运执照、肉类经营许可证、室外看板设施设置完善管理、公共涌进娱乐场所启用前（营运前）消防安全检查消防安全检查等4个党务服务事宜，按照同时实现“多表合一、一表提出申请”的工作要求，对开设大排档“两件事”具体事宜涉及的各类申报材料进行剖析整合，形成一套申报材料。改革前，肉类经营许可、室外看板设施设置完善管理、公共涌进娱乐场所启用前（营运前）消防安全检查等事宜均为单一登记，提出申请人需要到行政管理审核、监督管理、行政管理、消防救援等多个职能部门分别登记，现在透过党务大厅及各乡镇（街道）便民中心开设大排档“两件事”专窗等线下渠道，加强职能部门数据共享、材料内部流转、现场协同勘验以及材料简化、并联审核，登记限期为15个工作日，较之前压缩48.5%，申报材料25件，严控28.6%，登记环节1个，严控75%，与生俱来同时实现民营企业广大群众办事只进一扇门、只跑一个窗、办完所有事。

　　特派代理，打造出“身旁式”增值服务。在党务服务大厅和10个便民中心设立特派代理通道，免费为提出申请人提供特派代理服务。建立“全过程、全覆盖、全免费”帮代理服务机制，安排综合能力强的工作人员组建专门帮代理队伍，从政策咨询、表单填报、材料准备等阶段提前介入，提供全程陪办、主动特派、免费代理的“身旁式”增值服务。

　　“人间烟花气，最抚凡人心。阳信县最具有烟花气的地方，就是遍布于大街小巷的美食小店。如何让开大排档更便利、让县城烟花气成色更足，我们一直在思考。”阳信县行政管理审核事务处食药事务科王敏说。

　　透过把“高效办好两件事”作为优化党务服务、提升审核效能的重要抓手，立足广大群众需求剖析整合、集成优化相关事宜，阳信县行政管理审核事务处聚焦“手续最简、材料最少、时间最短”的目标，打造出开设大排档“两件事”，同时实现“一窗受理、一网通办、一场核验”，探索推出更多“高效办好两件事”服务场景，与生俱来做到从广大群众“身旁事”入手、从民营企业“新呼声”破题，打造出人性化、有温度的最优营商环境。

　　流星新闻记者 吕敏  报道

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