蜜雪冰城这些奶茶,这门生意中你们看清了多少?
蜜雪冰城的这几款奶茶在这生意上你看得清清楚楚?
不知你是否也有这样的感觉,如今,奶茶已不是一杯单纯的饮品,但却愈来愈象一顿丰富的八宝粥。从最初的奶茶奶茶店,到如今的奶茶小店,再到最近几年兴起的网红奶茶。由以往的用粉就地冲兑,至今添加了各种各样的小料,看来,每一天都会出现一些网红奶茶的新品牌,你中有我,我中有你,无不为消费者争眼球,争食欲。
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本期将就此谈谈自己的看法,茶叶产业近30年的发展历程,看看奶茶怎么搭上消费升级快车道,发展成为当今最流行饮品之一者,在奶茶这门生意上,你们再看得清楚些?
1、奶茶产生和发展的历史
我国的奶茶分为两大类型:其一,北方游牧民族所做草原奶茶,就是以砖茶做底,加牛奶、酥油煮熟后加盐,咸香可口;另外一种则是南方少数民族的传统奶茶,这种奶茶是以糯米或大米为原料发酵而成,口味偏香甜。还有就是南方奶茶,主要是指以台湾珍珠奶茶、香港丝袜奶茶为主的口味偏甜味的奶茶。在很多人看来,奶茶是最接近于“甜”的饮料了。而且咱们在这儿聊天,就是比较流行的甜奶茶了。
奶茶原产西藏,西藏人第一次把奶与茶合二为一。最初的奶茶是用牛乳或羊乳为原料制成,其主要功能就是解渴。后来丝绸之路通车以后,奶茶传入印度。奶茶是以牛奶为原料制作的饮料,也就是我们通常说的奶茶,它具有独特的风味。印度人以饮食偏好为标准,添加香辛料。奶茶最初是以牛奶为原料制成,后来发展成为一种饮料,并开始出现了各种口味和种类。印度殖民地时期,奶茶传入西方国家。荷兰人为了代替香辛料,添加了种类各异的茶叶,并且添加枫糖做调味剂,形成了现代奶茶雏形及基本配方,叫荷式奶茶。后英国贵族以荷式奶茶为原型,添加鲜奶和砂糖,酿制出英式奶茶。再就是中国殖民时期,荷式奶茶传入了台湾省,台湾省民众参加了地方小吃“粉圆”,就成了如今人们耳熟能详的台式珍珠奶茶。而且英式奶茶是伴随着英国殖民进入香港的,还出现了以后港式丝袜奶茶。
以及中国大陆茶饮行业等,然后以台式奶茶、港式奶茶为原型,经过三个发展阶段:分别为粉末法时代(20世纪90年代)、茶基底时代(20世纪90年代至2011年)、新茶饮时代(2012年至今)
一、火药时代(20世纪90年代)
1987年,台湾省的“春水堂”和“翰林茶馆”两家店,陆续在奶茶里添加了台湾本地的小吃粉圆,“春水堂”创始人刘汉介取“大珠小珠落玉盘”之意,把粉圆改名为“珍珠”,开发了第一只珍珠奶茶。这两个商店都宣称他们是发明者,当两家店铺争得你死我活的时候,珍珠奶茶已流行于全台湾省。
珍珠奶茶于20世纪90年代开始传入大陆,这一阶段奶茶中既无牛奶又无茶叶,但采用以糖、奶精、香精等奶茶粉末冲调制得,造价便宜,简直就是垃圾食品。在这一过程中,人们对其产生了极大的兴趣,并将之作为一种时尚进行追捧,掀起了一股奶茶热。这个阶段就是奶茶在大陆的初级阶段,业界称之为“粉末时代”。
想起了自己的童年,这款珍珠奶茶一杯约3块钱,学校门口总有阿姨推车卖东西。那时候的“珍珠奶茶”是一种很普通的饮料。汽车里一大堆透明的罐子,装上各种颜色粉末,代表草莓和抹茶、巧克力之类的口味,舀入几汤匙,加奶精、纯净水,用搅拌机一转,然后倒进一个装珍珠的塑料杯里,然后用自动封口机进行密封,一杯“珍珠奶茶”便制作完成,本实用新型大大减小工艺流程成本。我那时还不懂什么叫“甜腻”,只是喜欢那种香甜可口的感觉,所以喜欢这种味道。尽管甜腻感极强,不过,那个时候放学后可以喝一杯,就是挺幸福的,如果再加上烤肠的话,宣判就封顶了!
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但是,“粉末时代”并未持续多久,由于人们生活水平高速发展,对奶茶的质量也提出了更高要求。因此,奶茶行业逐渐兴起,并且迅速崛起。随着2006年“快乐柠檬”成立和2007年“CoCo都可”进军大陆市场,开始添加以茶叶及鲜奶为基底,取代粉末,奶茶总算是有奶有茶了,而且小料又是以“珍珠”为原型,延伸出仙草,椰果等植物,人工现场手摇已成为其主要生产手段。这一时期在业界被誉为“在茶基底时代”。奶茶在“粉”的基础上进一步添加一些辅料来丰富其风味。但同时奶茶进入工业化生产:2005,香飘飘成了全国粉状即冲杯装奶茶创始人,使奶茶上架,不过,杯装奶茶也要经过热水的冲调才可以喝,户外场景喝不够便利。在这种情况下,“阿萨姆”奶茶应运而生,并凭借其独特的口味赢得了消费者青睐,很快风靡全国各地。因此,优乐美和统一这两个品牌不断对奶茶的工业化生产进行革新,介绍了调配液体瓶装、盒装奶茶,其代表就是统一“阿萨姆奶茶”。
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但是,因为传统奶茶制造工艺不能适应大批量生产的需要,有的品牌为追求出餐快,降低成本,把奶茶的成分简化为“奶精加茶叶”。“奶+糖”是在传统奶茶制作基础上进行改进后得到的新型奶茶产品,它主要以奶粉作为原料,加入一定量的白砂糖,然后搅拌均匀,最后通过挤压机挤压成型。用奶精比鲜奶能将行业毛利率提升至70%,然而,“奶精加茶叶”勾兑奶茶稳定性较差,静置一定时间,两者将分开,以维持混合状态,还需加入一种名“起云剂”食品添加剂。在奶茶中加入了塑化剂之后,人们都觉得它能让奶茶看起来更加健康,但是这种做法却引起了争议。后来,品牌发现,工业塑化剂可代替“起云剂”使用,且费用较低,效果较佳,保质期亦较长,遂改用塑化剂。现在,市面上有很多品牌都在用工业塑化剂。但是塑化剂会对身体造成伤害,毒性是三聚氰胺的20倍。
2011年,台湾省塑化剂事件爆发,许多著名奶茶均被检测出含危害人体健康塑化剂,其中有台湾“50岚”奶茶(“一点点”的前身)。
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三、新茶饮时代(2012年至今)
以挽回奶茶名声,主流奶茶品牌开始提高质量,纷纷使用原叶茶、鲜奶及新鲜水果,代替茶粉、奶精等,更加关注健康的奶茶步入了“在新式茶饮时代”。新式茶饮是在奶茶中加入各种天然食材制成的饮品,比如枸杞、红枣等。当然是由于它卫生的材质,新式茶饮价格一般为20以上。
在奶茶茶基底品质及底部小料品种丰富度均趋向同类化的情况下,采用2012年,江门喜茶应运而生,卡布奇诺奶泡技艺在奶茶上的运用,介绍自创“奶盖茶”:打发淡奶油,铺满了纯茶,形成了一种新的形式和味道,深受广大消费者的欢迎。在市场上,奶茶品牌众多,但却没有一个能够脱颖而出。“奶盖茶”应运而生,把奶茶差异化争夺,卷在奶茶上面。
台湾省的黑糖珍珠奶茶于2014年打入大陆市场,刮起黑糖风暴的黑糖鲜乳和波波茶一时风靡大江南北、脏脏茶横扫各茶饮品牌。广东深圳2015年奈雪生产了茶叶,创新创建“茶加软欧包”形态,且有别于传统外带式茶饮店,奈雪也为店里提供一个可供休息的休闲空间。
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2、新式茶饮的特色都是什么?
1.营养成分更加关注健康
在人们对低糖的日益追求中、低脂健康人生概念,新式茶饮在用料方面,使用了健康鲜奶、新鲜水果及其他食材,就连奶茶里也添加了燕麦、椰果之类的低热量的饮料、高纤维小材料,并且引入了“无糖”,“0卡糖”等多种甜度选择,不断满足消费者对健康和减肥的追求。
2.门店及包装设计更具时尚性
由于消费者主要是年轻人,以吸引年轻人,新式茶饮陆续进入商场及高端写字楼,店内装修比较有格调,对“空间美学”的追寻,如茶颜悦色“中国风”喜茶“性冷淡风”等等,令人目不暇接,塑造消费者第一印象品牌。包装方面也比较讲究“好看”,例如,一点白色杯身,简洁字体、喜茶透明杯身,色泽鲜艳,迎合了年轻消费者追求时尚的需求、轻奢对身份认同感之追寻。
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3.新品迭代迅速、产品命名引人入胜
由于茶饮种类同质化现象比较严重,一款产品上市,要是好评如潮,会立刻有跟风者出现,你有“霸气草莓”我有“芝芝莓莓”他有“草莓多多”。在这种情况下,茶饮行业就开始进入了同质化阶段,很多企业都是靠模仿来获得市场。产品日趋相似,品牌会丧失竞争优势,因此,新式茶饮品牌的新产品一定要持续迭代。创新是企业发展的灵魂,在产品设计时就要融入新元素和新理念,让消费者喜欢并接受。同时从产品命名的角度来看,还要有文化的气息,如“绿妍”、“凤栖绿桂”等,名字是诗意的。
4.以营销为中心,提倡分享
营销由线上线下组成,我们在线上。在外卖行业高度发达的今天,微信公众号,小程序等新媒体,助力新式茶饮轻松在线触达消费者,外卖销售的份额成了大头。这类案例,借助新媒体的著名博主的推荐打卡,成了新式茶饮销售的主流。而线上、线下,一些品牌也在使用“饥饿营销”的套路,故意控制出餐速度,让顾客在店门前排起长龙,造成供不应求。
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此外,一点点还率先推出了与星巴克相似的“隐藏菜单”模式,提供自由的配料选择,为消费者DIY带来快乐。“隐藏菜单”是一种全新的商业模式。消费者排长队购买高颜值饮品,与你DIY一起搭配的隐藏口味,比如“半糖冰激凌红茶+少许波霸”,进而刺激拍照分享的愿望。这种分享行为,是一种基于社交媒体传播的新业态——分享经济。分享给朋友圈,让其他人了解我所消耗的东西、经历过的东西比消费行为本身更重要。“慢生活”理念在朋友圈中迅速传播开来,“慢”的方式成为新趋势。与友人一边购物,一边喝着奶茶娱乐闲聊,还传达出懒散的“慢节奏”人生态度,而新式茶饮也以此占据朋友圈用户的心。
3、奶茶有些道理
1.奶茶并不像人们所认为的那么健康
上海市消保委曾经对市面上常见的51款奶茶进行测评,对于奶茶含有糖分和脂肪、反式脂肪酸,咖啡因等测得。通过对这些奶茶样品的分析,我们总结出奶茶的一些特点及健康风险。原来:
1奶茶一般都含咖啡因
51份奶茶样本,最多一杯咖啡因高达428mg,等于四杯美式咖啡,或者八罐红牛。奶茶是一种富含咖啡碱和黄酮类化合物的饮品,在加热后产生大量热量。因此不难理解,为什么有的人会在夜里喝咖啡,能够正常的睡觉,同时喝奶茶,便无法入睡。奶茶是一种热量极高的饮品,如果超过一定浓度,对人体健康有很大危害。因此对奶茶来说,孩子,孕妇,高血压都是如此、心脏病患者和其他特殊人群,要避免喝得太多。
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2.奶茶的含糖量一般较高
51份奶茶样本中,普通甜度奶茶,平均含糖量为33g,同时,《中国居民膳食指南》推荐成年人每日“添加糖”量以不高于25克为宜,应以50克为宜。这说明大部分人认为奶茶含有高热量,低热值的成分,并不是真的存在这样的情况。即一杯奶茶已比正常人每天加糖的量还多。如果再加上“低脂低盐”和“无添加剂”等成分的话,那么奶茶的热量含量肯定超标了。此外,许多女孩都为喝奶茶发胖而烦恼,常要点“无糖”奶茶其实,“无糖”奶茶里其实是有糖的。“无糖”是一种比较特殊的奶茶类型,通常指含有少量蔗糖或乳糖。在测评的全部样本中,被称为“无糖”奶茶,上面全都是糖,单个“无糖”试样含糖量,高于部分正常甜度样品含糖量。“无糖”是指不含蔗糖或者葡萄糖,而含果糖或低聚半乳糖等其他糖类物质的奶茶产品。所谓“无糖”,就是原配方中再不加糖了。
3好奶盖脂肪多
在51件奶茶样品中,45杯无奶盖的奶茶平均脂肪含量2.7g/100mL,6杯有奶盖的奶茶平均脂肪含量为6.3g/100mL。这说明奶盖会对奶茶的营养价值产生很大影响。咱们就拿普通1杯500ml奶盖茶来说事吧,脂肪含量约30g,且成人每天各食物来源脂肪摄入量应为40-55g,喝杯奶盖茶,每天都会有三分之二以上的这个指标,每天三顿算下来等于吃两顿脂肪。
4.奶茶热量也不少
51份奶茶样品,每一杯的热量为510KJ至2780KJ,平均每一杯热1209kJ,按成人日建议摄取量8400kJ的热量,热量最多一杯奶茶,可以供应一天所需的三分之一热量。
2.供应商就是王道
供应商虽不像新式茶饮品牌那样为消费者所熟悉,但在茶饮品牌大拓展的同时,供应商的收入也很高,很多品牌都在使用同一家供应商。由奶精,代糖甜味剂,原料果汁,风味糖浆等、就连环保手提袋,纸杯,新式茶饮各环节供应商都深刻地阐释了何为“挖矿没有卖水好”。例如:
已经投放市场:
COCO,沪上姑姑,古茗,茶百道,蜜雪冰城、统一与其他品牌奶精供应商佳禾食品合作,已于2021年4月份推出;
元气森林,农夫山泉,喜茶品牌代糖甜味剂提供商三元生物于2022年2月份正式投放市场;
申请IPO时谋求上市:
肯德基,麦当劳,星巴克,蜜雪冰城品牌环保手提袋及食品纸袋提供商南王科技;
瑞幸、喜茶、星巴克、益禾堂及其他品牌纸杯提供商恒鑫生活;奈雪的茶、茶百道、沪上阿姨及其他品牌原料果汁提供商田野股份;
瑞幸,星巴克,七分甜,蜜雪冰城,奈雪之茶,书亦烧仙草,德馨食品旗下品牌饮品浓浆及风味糖浆提供者;
蜜雪冰城,古茗飘香、书也是烧仙草的,COCO,沪上阿姨、乐乐茶及其他品牌果蔬汁饮料浓浆及风味饮料浓浆供应商鲜活饮品;
新式茶饮借助资本的快速增长实现了供应商招股书中的亮丽数据。
写到了结尾
回顾过去30余年奶茶发展史就会发现,奶茶消费主体始终以年轻人为主,而且奶茶是随消费习惯改变而改变。如今,奶茶已经从最初的单纯饮品变成了人们生活中必不可少的一部分,甚至有很多人喜欢把奶茶当成一种符号和象征,甚至成为了一种生活方式。消费奶茶,不只是为了味道,更重要的是消费体验,包括空间,青春,时尚,轻奢的追求、慢节奏人群标签与身份认同追求等,奶茶其实已经变成一种新的社交产品,用来抒发感情。奶茶作为一个新兴事物已经有十几年历史。尽管奶茶并不新鲜,不过,这也不像以前那样奶茶。
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