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美团外卖蛋糕店(“影子蛋糕店”大行其道,外卖平台必须担责)

时间:2023-02-13 16:56:03来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

近日,辽宁黑山的王女士反映,其妻子透过送餐网络平台为她购买生日披萨时,在搜寻出来的众多咖啡店中,妻子选择了“看起来比较高档”的一间,但这家店功能定位远在一千多公里以外的城市。而媒体调查到的真实情况是,咖啡店横跨数万里订货,后又转单给顾客所在城市的廉价咖啡店,从中获取佣金。更让人惊诧的是,该咖啡店所留门牌号,实际开的是一间床上用品店,其上传的登记证疑系冒用后者,食品经营许可证则因涉嫌假造。

↑送餐网络平台上搜寻披萨,会出现几百公里甚至上千公里外的店家。这些店家往往没有零售商,门牌号、营业执照均系冒用。

在送餐网络平台上买披萨、花,顾客明明有准确的门牌号功能定位,万里以外的店家,为何能够出现在顾客的搜寻列表中并且成功订货?让同城服务变成全国服务,这背后必定少不了送餐网络平台电视广告推展的作用。但在实际上,同城服务就是同城服务,远距离服务根本做不到,在成本上也不经济,“幽灵咖啡店”因此在本质上就是“李鬼”黑店。

“幽灵咖啡店”瑞维尼订货,然后透过QQ群之类的转单网络平台,把单转给顾客所在地附近的店家,从中获取佣金。而那些在转单网络平台上订货的本地店家,完全处于隐身状态,做的是一锤子买卖,东西怎么样,只能纯粹看良心。“幽灵咖啡店”于是成了送餐网络平台以外,像“二房东”一样的“二网络平台”。送餐网络平台收一遍佣金,“幽灵咖啡店”再收一遍佣金,最后送到顾客手中的产品质量,也就可想而知。

“幽灵咖啡店”冒用真实店家的零售商门牌号、登记证和食品经营许可证,或者干脆枪支弹药,这是典型的违法行为。顾客花了更多的钱,到手的披萨质量、卫生等却难以保障,不仅被“幽灵咖啡店”蒙骗消费,还可能危害生命健康。针对“幽灵咖啡店”这类做法,顾客可以起诉维权,有关部门也应依法进行行政处罚。此外,“幽灵咖啡店”甚至还可能已因涉嫌诈骗罪和危害食品安全犯罪。

相关送餐网络平台,是当仁不让的职责主体。这类现像在送餐网络平台上并非个案,除了“李鬼”咖啡店,还有很多“李鬼”花店,都是一样的套路,送餐网络平台对此不可能不知情。网络平台有收取佣金和推展费的权利,更有核准零售商真实性的义务。冒用他人登记证或者干脆枪支弹药的店家,为什么网络平台审核依然能够透过?横跨万里接一个披萨订单,如此电视广告推展,网络平台为何也允许?

早在2018年6月,就有媒体报道送餐网络平台上存在店家“瑞维尼订货后再转单”现像。彼时网络平台曾对此开展了专项整改,并对相关店家进行行政处罚。但时至今日,这类现像在送餐网络平台上并未禁绝,甚至出现冒用、假造营业执照等情况。网络平台对店家审核把关不严,允许店家完全不合理地瑞维尼推展,对顾客被蒙骗消费具有明显过错。

送餐网络平台不能沦为不法分子的牟利舞台。“幽灵咖啡店”大行其道,网络平台既没有尽到法定职责,监管部门也应加大监管力度。“幽灵咖啡店”戕害了互联网的基本诚信生态,受害的是相信送餐网络平台的无辜顾客。需反复重申的是,送餐网络平台企业必须切实担负职责,不然,该罚的要罚,该赔的更要赔。

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相关标签: 送餐 咖啡店 幽灵咖啡店

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