周黑鸭怎么了(周黑鸭“暂时性”跛脚)
上世纪90年代,作家池莉在小说《生活秀》中虚构了一种叫“来双扬”的武汉男人。她在吉庆街开了一间专门卖鸭脖的小铺子。双手涂着红色防晒霜的男人,利落地被鸭脖撕成几段,然后款款吸着香烟。妩媚、泼辣又不失精明。
时光流转,小说改编成了电影。鸭脖子也被武汉人选中,逐渐和小龙虾并列为体育赛事、爱情剧集、综艺选秀的下酒菜。
鸭脖代表周黑鸭(01458.HK),也从幽深小巷里振翅奋翼,飞进了港交所。
2016年底,意气风发的周黑鸭登陆港股,首日便交出了涨幅13.4%、总市值154.7亿港元的业绩预期,领跑当时的消闲鱼丸业。
然而,四年时间,周黑鸭却“鸭梨山大”,不仅在与瓜子的“鸭霸赛”中败下阵来,还被领域老三煌上煌瓜分了消费市场占有率,颇有倒退之势。
近日,周黑鸭发布公告拟成立投资合伙民营企业。在二级消费市场上,这一打造第二增长曲线的做法也被外界解读为“周黑鸭真的需要助力”。
从2019年已经开始,周黑鸭喊出了“第三次创业”的口号。在经历了较长时间调整之后,其终于在今年一季度迎来了业绩预期拐点。
截止9月27日午间收盘,周黑鸭股价7.39港元/股,总市值为175.6亿。
投资人也在观望:周黑鸭是否真的在“冲鸭”,其又能否重回巅峰?
01 从自身找原因的周富足2013年,在东方卫视《中国达人秀》的舞台上,来自武汉的“刘教授”(艺名),凭着方言神曲《嘬鸭脖》在网络走红。这首歌中的一种“嘬”字,将武汉人食用鸭脖的“获得感”描绘得淋漓尽致。
武汉人爱吃鸡。土生土长的武汉人戴文军,在湖南创办了瓜子鸭脖。而在武汉打拼的重庆人周富足,则创办了周黑鸭。
1975年,周富足出生在重庆的小山村。他的父母希望这个儿子能够在未来具有富足的生活,给他起名“富足”。
因家境贫困,周富足四次休学,六年制小学花费八年才读完。
小学毕业后,周富足还是辍学了。他在家里帮忙干了多年农活,直到18岁这才走出家乡,外出闯荡。
1993年,周富足只身来到广州,在当地一种建筑工地上搬砖。周富足用比别人更“拼命”的方式干活,从“只要有口饭吃就行”到“拿最高的搬砖日薪”。
1994年,19岁的周富足跑到了武汉,投奔在当地做酱鸭生意的姐姐。他发现,同是卖酱鸭,他家一天卖十几只,隔壁的温州老板娘却能卖上百只。很快,周富足发现了其中“秘密”——做to B生意,为酒店供货。
财经类杂志《商界》曾报道过周富足当年“糗事”:“近10倍的差距,让周富足动起了歪脑筋。他买下了温州老板娘的酱鸭,送到酒店当样品,争取到供货机会后,就用他家酱鸭偷梁换柱。已经开始每天还能卖掉几只,但很快被人发现作假。不但合作中断,钱也泡汤了。周富足急了,不给钱他不走。最终,他被一群身上雕龙画凤的人从酒店里扔了出去。”
吃瘪的周富足,已经开始从自身找原因,分析他家的酱鸭销量为什么不行,味道为什么不好。
当时,武汉洪武路上一排排的“武馆首家”、“武馆人家”、“武馆松林”已经沦为武汉的美食符号。周富足决定开发出一种“让人一吃就不忘不了”的新味道。
他已经开始频繁跑香料消费市场、翻书籍、了解别家酱鸭味道、买鸡反复做研究。几个月后,结合家乡卤菜的“难忘味道”,终于被研制了出来。
1997年,周富足在武汉航空路电业集贸消费市场,开出了首家周记怪味鸭——也就是周黑鸭的前身。
当时,在菜场上有一间叫“如意鸭”的店面,市面上20多块钱的鸡,它只卖10块,排起的长队一度堵到了周黑鸭门口。
周富足经过观察摸索,也在菜消费市场卖鸭摊上找到了6.6元一只的鸡。随后,周富足大打时间差,比菜场其他卤鸭店早营业几小时,一天大卖近500只。
周富足自此顺风顺水。2004年注册周黑鸭商标,2005年注册公司已经开始商业运作。
2008年,周黑鸭国际品牌响彻大江南北,店面达到50家,销售额突破亿大关。2010年—2012年,其获得天图投资、IDG资本累计两亿美元的融资,走向全国。
2016年,周黑鸭登陆香港联交所。凭借周黑鸭,周富足也具有了百亿身家,同时实现了打工人到上市公司董事长的人生跃迁。
02 和瓜子总市值为何相距这么大在周黑鸭、瓜子及煌上煌“鱼丸三杰”中,以鸭脖闻名的周黑鸭,用强大的国际品牌影响力,被顾客冠以“鸭王”称号,沦为武汉特产名片。
2017年,店面数以星火燎原之势增长的周黑鸭营收规模直逼瓜子,净利首超前者,一时风光无限。多家券商的研究报告看好周黑鸭,并给予高于瓜子的消费市场预期。
然而,在短暂的高光之后,周黑鸭出现连续下滑态势。
综合历年财报来看:2018-2020年,周黑鸭分别同时实现总营收32.12亿、31.86亿和21.82亿,同比下降分别为1.15%、0.79%和31.5%,而净利分别是5.4亿、4.07亿和1.51亿,同比下降分别为29.1%、24.56%和62.9%。
不仅如此,从高速发展的领域规模来看,周黑鸭的市占率也在掉队。
根据弗若斯特沙利文统计:2020年中国消闲卤制品消费市场规模达到1235亿,2015-2020年CAGR为18.8%,增速远高于其他消闲食品。其中,瓜子以9%的消费市场占有率傲视群雄,沦为具有绝对话语权的龙头民营企业。煌上煌消费市场占有率上升至3%,与周黑鸭平起平坐。
2020年,周黑鸭经营业绩预期继续下行,沦为“鱼丸三杰”中业绩预期表现最差的一位,亦是唯一一间业绩预期出现三年下滑的头部民营企业。
截至9月24日收盘,周黑鸭总市值为182.58亿港元,而瓜子食品总市值已高达378亿。美团王兴也曾在饭否发问:周黑鸭和瓜子总市值为什么相距这么大?
追溯这背后原因,表面看是其与瓜子相距甚远的店面数量。但从根本而言,其实是周黑鸭与瓜子走上了两条截然不同的路线:前者依赖直营,前者倚重加盟。
早在1998年底,赚了30万元后的周富足对小惠小利格外看重。为了省钱,他将本应花18元采购的生鸭,换成了6元的仔鸭。这一换,中间省了不少钱,但酱鸭的销量也从三位数掉到个位数。
转眼到了2006年,周富足又交了“学费”。在扩大经营上,周富足参考了同行的发展方式,准备大力发展加盟店。
南昌沦为了周富足的试点城市。他在南昌发展了11家加盟店,收起了加盟费。但问题很快显现,一些加盟店面为了获得更高利润,已经开始利用周黑鸭的招牌售卖假货。周富足敏锐地意识到,加盟方式必须立刻叫停,于是高价收回了所有加盟店。
经过一次次“社会毒打”,周富足从此确定了民营企业的发展方向——坚持直营。而这也成了生意发展的一种转折点。基于这一发展策略,周黑鸭稳健踏入了民营企业的收缩发展车道。
2010年,在比较了瓜子和周黑鸭之后,天图投资CEO冯卫东坚定选择了前者,他给出的解释是:全国各地都出现了山寨的周黑鸭,这说明其已通过国际品牌口碑建立起了心智预售。
这一决定最终也让天图赚得盆满钵满。
客观来说,自营是重资产运作,虽然投入大,但便于管理,盈利能力强;加盟是轻资产运作,虽然收缩快,但管理难度大。
方式没有对错。不过,相较于周黑鸭自营及授权经营店面2000多家,瓜子在全国具有高达13136家店面,其规模本身可带来营收、利润和消费市场占有率等多方面优势。
以净利为例:2016年,瓜子食品净利为3.8亿,周黑鸭则是7.17亿。但到了2019年,收缩后的瓜子食品净利达到了8.01亿,这时的周黑鸭缩水到了4.07亿。瓜子食品完成了对周黑鸭的套圈。
与此同时,周黑鸭的家族化民营企业管理也带来了某些心智局限。在一次公开演讲中,周富足曾这样阐述民营企业管理理念:“收银的必须是老婆或舅舅。”而当得知久久丫开出100家连锁店后,他的第一反应则是:这个老板娘究竟是有多少舅舅?
早期发展过程中,为了具有可靠的人来管理直营店,周富足拉了一些舅舅到民营企业中。管理问题随着民营企业做大也随之暴露:其中部分人不服从规章制度,一些跟不上民营企业发展的舅舅则逐渐沦为“负能量包”。
加之疫情原因,广泛分布在商场、高铁、机场、汽车站等地的周黑鸭店面受到了巨大的冲击。
种种不利因素导致,周黑鸭变为“无法无天鸭”,求稳打法逐渐失灵。
03 找来大牌职业经理人错过最佳收缩时期,被瓜子和煌上煌“前后夹击”的周黑鸭,并非没有意识到这一问题的严重性。
自2006年已经开始,周富足就有意将周黑鸭从家族化管理变为非家族化的家族民营企业,当年他就找来了职业经理人管理公司,把舅舅逐步转到基层。
周富足也已经开始不断学习。他自诩是一种学习狂,在进修方面花费至少有500万。
2019年年中,周黑鸭找来有着国际知名国际品牌欧莱雅、宝洁从业经历的张宇晨担任CEO,又挖角麦当劳从业20余年的谢军担任授权经营团队负责人。
同年11月18日,坚持了多年的直营方式终于松动。周黑鸭官宣启动“直营+授权”商业方式双驱动升级。
彼时,周黑鸭的股价一度应声而涨,这在一定程度上代表了资本消费市场的态度。
今年一季度,周黑鸭又进一步开放了授权经营和单店加盟,带来的最直观感受就是,多地迎来“首家周黑鸭店面”。
在业绩预期上,周黑鸭已经开始“抬头”。2021年一季度,周黑鸭同时实现销售额14.53亿,同比增长60.8%;净利2.30亿,同比大增644.0%,同时实现扭亏为盈。
不过,对周黑鸭来说,在当今消费语境中,鱼丸消费市场的竞争对手或许已经不同当年。
卤制品领域是个急速发展中的增量消费市场,这意味着,不断扩容的赛道会迎来新的入场者。
一方面,降龙爪爪、卤人甲、王小卤、盛香亭等小民营企业试图突围;另一方面,紫燕百味鸡、三只松鼠、良品铺子、来伊份等大民营企业也在布局鱼丸商品,来期获取更高营收。
顾客过往留给周黑鸭的买鸭脖资金,不仅可能会被同类商品抢走,也有可能被其他品类夺食。
为此,周黑鸭正从商品、渠道和营销上加速同时实现时间和空间的突围,全线追赶瓜子。
在商品上,周黑鸭推行新品战略。如在经典甜辣味道上,又推出四款不辣的商品,包括卤鹅、鸭翅、牛栓藤和秘制黑鸭。今年一季度,其曾推出过香辣虾球、去骨牛栓藤等爆款新品和新味道,还补充了9.9元-25元的中低价位段商品。
在营销上,为抓住90后、00后这波消费主力,周黑鸭在讨好年轻人上不断加码,从早年《变形金刚4》的广告植入到与御泥坊联名推出口红,再到跨界植入手游《武林外传》与《神都夜行录》,不断重塑国际品牌形象。
在渠道上,力推“直营+授权经营”方式后,此前主要在一二线城市开店的周黑鸭,逐步下沉消费市场。一种明显的信号是,从去年已经开始,周黑鸭对加盟商的门槛大幅降低,资金要求从500万直降到30万。
除在商品、渠道和营销上与瓜子界限越来越模糊外,其在打造第二增长曲线上也与竞争对手如出一辙。
早在2014年,瓜子食品便成立了网聚资本,专注投资布局餐饮业产业链。目前已孵化出诸如千味央厨、和府捞面等多个国际品牌矩阵。而今年9月10日,周黑鸭也成立了30亿合伙民营企业,以期在新零售领域战略布局。
而随着味道日渐同质化,可以预见的是,未来的鱼丸消费市场竞争将越来越白热化。周黑鸭想要王者归来,最终还是要回归商品本身。
在财经无忌看来,周黑鸭最大的竞争优势,在于通过长期自营方式积累的国际品牌护城河壁垒。也正是出于对品质的追求,使得周黑鸭沦为鱼丸领域的“代名词”之一,沦为一种味道的量化标准。
但问题也在于,高品质不意味着高价,而是高性价比。站在顾客角度,鸭脖可以是高品质的消遣品,但一定不是奢侈品。
图片来源:摄图网
从价格上来看,瓜子、煌上煌的客单价在25-35元/单之间,周黑鸭的客单价达到40-60元/单,前者的商品定价几乎在前两家的1.6倍左右,其也被顾客冠以“鸭中爱马仕”、“鸭中贵族”的称号。而从民营企业长远发展来看,这些标签或许会对顾客心智形成障碍。
周富足曾说:“欺骗不可取,要想做大做强做长远,必须用品质说话。”这或许是他年轻事后偷换酱鸭原料获得教训之后所得到的“商业启示”。
这一份坚守,让周富足短暂错失快速收缩的红利期,但也让其构建起了深刻的国际品牌心智。
从某种程度上来说,对于当下“被动转型”的周黑鸭而言,“无法无天”也只是暂时。
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