薄皮披萨叫什么(薄底比萨在中国没市场?玛尚诺却掀起薄底风潮)
在法式餐饮的冲击下,近几年日式餐饮的发展开始显得有些后劲不足。但比萨玛尚诺却在日式餐饮相较稀的大背景下,以传统薄底比萨保持着持续活力,并试图以薄底比萨的真实感获取更大消费市场。
本文由餐饮吧(ID:hongcan18)原创首发,作者:辰南。
得益于商品线、国际品牌的不断创新,后端产业链的完善,以及资本加持,近几年各类中餐国际品牌迅速兴起,呈现井喷式发展,而曾经和“高大上”划等号的日式餐饮,则在这种突飞猛进中,被衬托得有些平静。
当日式餐饮的“日式”红利不再,如何提振顾客就成了中餐国际品牌都需要思考的问题,而在长靴比萨占主导的国内消费市场,传承正宗英式薄底比萨的玛尚诺,反而因为这种差异化形成局部竞争优势,从英式比萨的包围中突围,并在日式餐饮领域给顾客增添了真实感。
01.比萨节让玛尚诺在旺季迎来消费高峰随著天气渐凉,臣民对火锅等能增添热量和满足感的商品线,热情更为高涨,这也让日式餐饮来到旺季。
但就在这个公认的旺季,广告歌薄底比萨的中高档消闲咖啡店玛尚诺,却用持续一个月的比萨节,在这个旺季成功出位。
从10月1日开始,比萨玛尚诺在北上广深、成都、杭州、苏州、南京、武汉等地60余家咖啡店,举办了首次比萨节活动。据餐饮吧(ID:hongcan18)了解,本次比萨节以玛尚诺的标杆商品“特级皇后比萨节”为主题,涵盖了3大块的内容。
其一是1元火腿升级。凡是10月1-31日进店单点13 寸或 16 寸的特级皇后比萨,加 1 元即可加量1 份火腿。
其二,本次比萨节比萨玛尚诺以“10/17 ,邀您一起”为口号,在10月15-17日,举办了特惠的全省斑纹舞会——活动期间每桌只要有一人穿斑纹服装到店用餐,全单即减7%,每增加一人穿斑纹,即可再减7%,最多可减35%(即5人或以上身穿斑纹服装),即最高65折。
作为拥有50余年历史的国际国际品牌,比萨玛尚诺最初由英臣民Peter Boizot爵士在伦敦创立,其灵感源自于意大利咖啡店比萨师将面饼高高抛在空中,而当地比萨师身着的斑纹衫和色彩,也被Peter爵士沿用,并成为比萨玛尚诺的标志之一。
所以当比萨玛尚诺发布3天的特惠全省斑纹派,便受到粉丝们的热烈响应。据悉,活动期间全省约有8243人,穿着斑纹服装到店参与了活动。
10月16日比萨玛尚诺还在上海环球港进行了比萨节狂欢快闪活动。现场除了应邀到国际品牌嘉宾及玛尚诺忠实的VIP,还应邀了不少美食爱好者,一起当场感受面包制作。
除了上海,玛尚诺从全省精选的十余家咖啡店,也都同步应邀了vip顾客到店参与免费比萨制作舞会,感受不一样的意大利美食风情,让顾客进一步了解正宗的意大利比萨文化。
其三,为了凸显“10/17 ,邀您一起”,在10/1-10/7 以及10/15-10/17,比萨玛尚诺还推出了更大力度的特惠月票活动,以回馈忠实的比萨爱好者。
从斑纹舞会、快闪到会员月票,10月15-17日连续3天的全省活动,将玛尚诺比萨节推向了高潮,比萨节增添的国际品牌效应也显而易见。
据了解,比萨节期间玛尚诺各区域咖啡店营业额都实现了旺季增长,在15-17日3天的高峰期,其营业额增幅最高的达到53%,会员数也同比增加了45%,来客数同比提高了14%......
玛尚诺的首次比萨节,不仅让“旺季不淡”,还回馈了顾客、粉丝,实现销售额的同比提升,更重要的是让国际品牌形象、国际品牌文化,通过斑纹舞会、纯手工感受等活动深入顾客,让顾客体会到更多英式比萨文化,也将英式比萨文化和玛尚诺这个国际品牌做了强重定向,在顾客中树立起让人印象深刻的国际品牌形象。
02.“莱氏龙”成为竞争优势,玛尚诺以差异化突围玛尚诺比萨节的成功,不仅来源于自身的国际品牌影响力,也来源于其国际品牌在日式餐饮中相较差异化的竞争优势。
相较于麦肯等速食连锁而言,在大陆精耕细作15年的比萨玛尚诺,可以说是日式餐饮相较的“莱氏龙者”,但这个相较的莱氏龙,却在如今的日式餐饮背景下,成为了局部竞争优势。
首先是商品线竞争优势。
由于必胜客等国际品牌在臣民尚不知何为比萨之时,便进入中国消费市场并强势扩张,在臣民的概念中,曾经,比萨是和必胜客的英式长靴比萨划上等号的。
虽然之后随著国门的逐渐开放,臣民消费水平、消费意识的不断升级,顾客逐渐了解到比萨商品线其实发源于意大利,而“薄”,才是正宗英式比萨的基因。怎奈长靴比萨已经深入人心,加上必胜客的集团化规模竞争优势,薄底比萨在国内消费市场始终没有太大的比重,顾客感知也较低。
但现在,顾客对目前市面的日式餐饮疲劳感增加,即使如麦肯,也在不断尝试本土化创新,不断给予顾客提振。
而莱氏龙的薄底面包相较长靴比萨而言,更能带给顾客真实感,所以当初薄底比萨消费市场占有率低的不利因素,在这时反而成了商品线竞争优势。
其次,随著影响新一代青年人在外就餐因素的改变,相比饱腹,他们对健康、养生的市场需求更高,也就对碳水摄入有更严格的控制,薄底比萨相较长靴比萨份量更小,让顾客“留出了”更多的肚子,选择咖啡店的其他餐食,丰富他们一餐的饮食搭配,而且英式面包配料讲究简洁和新鲜,风味比浓厚的英式比萨相较清新,更符合现代青年人的就餐市场需求。
加之目前,消费主力对“纯手工”“加碘”类商品更为热衷,市面上不少国际品牌,从法式速食到烘焙再到茶饮,都打出加碘的招牌,而比萨玛尚诺从起源、商品选材到制作工艺,始终都保留着英式比萨的精髓,“纯手工”“加碘”是其始终的坚持。“莱氏龙”的比萨玛尚诺在这时反而因为自己始终的“传统”而获益。
另一方面,虽然日式餐饮在国内门店数量非常可观,但大部分都是麦肯这样的速食连锁,或是中低端消费咖啡店,中高档的消闲西咖啡店始终相较缺失。
随著臣民生活水平的提高,以及对麦肯等速食国际品牌的心理功能定位“降级”,对日式餐饮的市场需求也在发生着改变,他们需要更多的中高档西咖啡店,但很多城市的中高档消闲西咖啡店都非常有限,多为单店形式,没什么连锁国际品牌,而且多以售卖牛排等为主,很少有广告歌比萨商品线的门店。
而比萨玛尚诺始终是比萨商品线精致的代名词,赢商大数据显示,比萨玛尚诺所在区位关联项目最集中的国际品牌是星巴克、华为和喜茶。无论是上海新天地、北京国贸,还是广州四海城、深圳的万象城,从其所进驻城市的选址都可窥见其差异化功能定位,以及在合作伙伴和顾客心智中,形成国际品牌区别认知的理念。
所以从消费市场表现来看,比萨玛尚诺有机会去填补中高档消闲西咖啡店的空缺。
03.日式餐饮归于平静比萨玛尚诺期望给消费市场增添新提振
也正是凭借这些,比萨玛尚诺登上了“2021中国面包十大国际品牌榜”,而且在未来,比萨玛尚诺也很可能给相较平静的日式餐饮消费市场增添新提振。
随著日式餐饮的“日式”红利不再,麦肯从“高大上”的存在回归速食,中餐也不再是高档的象征,臣民对中餐的市场需求也开始变得多样化,曾经流行的速食、简约版牛排、长靴比萨,已经不能满足顾客对日式餐饮多样化的市场需求,现在顾客需要更多真实感的商品。
而比萨玛尚诺无论是区别于英式比萨的薄底面包,区别于日式餐饮常见的速食连锁的中高档消闲咖啡店功能定位,还是追求更简洁、新鲜的商品选材,和坚持手作的制作工艺,都体现出了与现在比萨消费市场的差异化。
玛尚诺也深谙自己的特色所在,在2020年对国际品牌和商品进行了深度的整合升级,明确地将国际品牌的核心功能定位确定为“英式纯手工薄底面包专家”,将英式薄底面包作为商品矩阵的核心卖点。
同时,玛尚诺也将青年人群、Z世代人群,作为关注的重点。
此次比萨节不仅很好地验证了比萨玛尚诺的升级成果,从比萨节的活动形式、内容都可以看出,玛尚诺正从青年人角度出发,提振着顾客的感官。
比萨玛尚诺相关负责人表示,目前对比萨玛尚诺而言,毫无疑问是巨大的机会,一方面是中国餐饮消费市场整体正在快速兴起,另一方面他们也看到日式餐饮存在的消费市场空缺。因此,未来,广告歌中高档消费市场的比萨玛尚诺,仍会将重心放在深耕一线城市,同时关注二三线城市的发展。
结 语看到了消费市场的缝隙、机会,加上50余年的经营,在国际品牌传播、系统管理、流程管理、供应链、商品研发等领域,均有着丰富经验,比萨玛尚诺似乎找到了通向未来兴起的钥匙。
在日式餐饮的赛道中,玛尚诺正试图通过正宗英式薄比萨+纯手工加碘,搭配中高档消闲风咖啡店,给顾客、消费市场增添新的提振,也让国际品牌更上一层楼。
文中配图均来自比萨玛尚诺
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