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德庄能做到火锅界的“扛把子”,真的是因为那口大大大锅么?

时间:2023-02-12 19:30:24来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

1999年,重庆石桥铺一栋普通民房的三楼,传来了与众不同的辛辣异香。许多人循味而来,发现一家火锅店正开门迎新,老板李德建笑容满面,对着蜂拥而来的食客说:“30块钱一个人,随便吃!”

在荤素价格以“三拖一”“四拖二”为主的重庆火锅界,引入“自助式”卖法的德庄火锅,在开业第一天就宾客盈门,场面火爆。凭借着独特的经营方式以及出众的菜品口味,德庄火锅的名号逐渐在口味刁钻的老饕食客间交口相传。

如果说原来还只是小众圈子熟知的德庄火锅,在2000年的一大创举,让它在竞争激烈的重庆市场中杀出了一条血路,从此一骑绝尘。

2000年,德庄拥有了一口直径10米、高1.06米的青铜大锅,56个鼎状小锅、“德庄大火锅赋”“纤夫图”、精美浮雕、名家书法,让这口锅显示出了非凡的气韵。这口打破了吉尼斯世界纪录的“德庄大火锅”,引得重庆市民争相观赏,由此,“德庄”的名字,便成为了海纳百川、意蕴厚重的代名词。

如今,重庆火锅正迈向“千亿级产业、万亿级集群”的高度,在这一飞跃之路中,“德庄”是不可缺失的一环。这一重庆火锅行业中家喻户晓的“扛把子”,已拥有餐饮门店900余家(其中火锅店600余家),产品覆盖火锅底料、鱼调料、多种辣椒制品等众多品类,远销欧美、东南亚等地,将版图扩张至全球。

一口“德庄大火锅”,支起了德庄的火锅天下;但德庄的恢宏现景,却早已超越了这口大锅的乾坤奥义。

产品为王

立起德庄口碑

明末清初,火锅在重庆码头诞生,初时,牛下水、辣椒、花椒、葱姜蒜下锅,一锅经济实惠的果腹美食,最受码头工人的欢迎。随着人们生活品质的飞跃,火锅的定义也在不断被更新。

清朝末期,火锅与牛油惊喜相逢,大麻大辣的重庆老火锅风味由此形成,在热辣的牛油锅中走上一遭,毛肚也变得更加令人欲罢不能。作为德庄的创始人,李德建深知,毛肚这一在重庆地位至高无上的食材,将是决定一家火锅店兴盛与否的关键。

跟所有食物一样,火锅也应该注重标准和安全,这是李德建一直坚持的态度。当时,毛肚虽人人青睐,但保鲜方式却与健康理念大相径庭,于是,李德建下定决心,要在毛肚的保鲜上,做出一番名堂。

为了寻求更合理的革新方式,李德建频繁去往那时的西南农业大学,找相关专家“取经”。在他的努力下,2000年,德庄与西南农业大学李洪军教授共同合作,开发出了采用高分子生物酶嫩化技术的“德庄毛肚”。许多同行十分不解,一家火锅店为何要投入大量的科研费用?但随即,“德庄毛肚”狠狠地打了他们的脸——不管是保鲜程度、品相、口感,它都有令食客深爱的理由。值得一提的是,毛肚采用的生物酶嫩化技术更是荣获了全国科技进步三等奖,重庆市技术监督局、卫生监督所还以“德庄毛肚”为蓝本,制定了重庆市“火锅毛肚”地方标准,毛肚的第一个地方标准由此而生。

“德庄毛肚”的强大竞争力,令李德建尝到了开发自主知识产权特色产品的甜头,随后,他一鼓作气,带领公司相继开发“德庄汤”“德庄酒”两大产品,“德庄三宝”正式聚齐,拥有了这些法宝利器,德庄在火锅市场的开拓中便一路畅行。

一路向好、分店处处开花时,一位朋友无心的反馈,却被李德建暗暗记下。朋友说,德庄分店的味道各不相同,这令李德建感到奇怪,按照同一个配方炒的料,为何会产生差异?随后,在深入“蹲点”后,他发现,炒料师傅放料习惯不同、时间不同,所有微小的“不同”堆砌在一起,就形成了味道的天差地别。

当“口味”在一家食店长留,就形成了别处难寻的“风味”。如何让德庄的风味延续?为解决这一难题,2001年,李德建决定,德庄火锅要严格统一标准,甚至要IS09001国际质量认证!

大刀阔斧的改革,在德庄轰轰烈烈启幕。李德建当机立断,将数千平方米的厂房全部用于德庄火锅的集中炒料、向各分店进行集中配送。他强力支持建成的,是重庆火锅行业中第一个大规模的底料加工厂,也是火锅界里程碑式的存在,也正是因此,德庄获得了重庆餐饮界第一个ISO9001认证,从个性化走向了标准化,让德庄火锅一路做大做强。

有人不解,标准化与随性洒脱的重庆火锅好像并不兼容,这样的改革更像是一种对火锅的无形桎梏。

然而,岁月呈上了这个问题的回答。标准化并非桎梏,它是对产品的至高追求,更是德庄二十年如一日、以“产品为王”的淋漓初心。标准化是对食店作出的苛刻要求,却是对食客的开放——任你口味各异,我自无愧于心、竭诚服务。

细分市场

夯实德庄版图

在漫长的饮食文化成型之路中,“辣”是重庆的主调。强调辣味的重庆火锅,由于足够契合山城敢爱敢恨、酣畅淋漓的调性,成为了重庆人味觉记忆中最浓墨重彩的一笔。然而,“辣”不仅能俘获重庆人的胃,更是全球流行的口味,在世界范围内,吃辣人群超过25亿,但在全球辣椒产业链中,国际品牌却寥寥无几。

在重庆鼎立一方后,如何推动德庄火锅向全球市场进发?让全球消费者选择自己适合的辣度,是关键所在。

2011年初,李德建联合重庆市计量质量检测研究院正高级工程师李沿飞、西南大学教授李洪军,共同主导研究火锅底料的辣度量化分级方法,以统一火锅底料的量化标准,“李氏辣度”应运而生。

7年多研究、德庄900家门店消费数据统计,最终,“李氏辣度”成为现实,由它定义的重庆火锅辣度分级标准,已被采纳为重庆市的地方标准。12°的“微辣”,36°的“低辣”,45°的“中辣”,52°的“高辣”,65°的“特辣”,75°的“暴辣”,让“惧辣者”和“嗜辣者”都能找到自己钟爱的别致滋味。

现在,走进德庄,除了辣味出众、辣度精确的牛油火锅底料外,加入青花椒之后变得清爽柔和的清油火锅底料,味道更加鲜美纯正、口味宜人的三鲜火锅底料……这些德庄独创的超级锅底,只需品尝一口,就能窥得德庄传承二十年的至臻匠心。

在融入全球市场的过程中,德庄愈发得心应手。在重庆新地标朝天门来福士广场,德庄开设了飞椒·全球辣味买手店,以“李氏辣度”对辣度的精准区分为基础,推出与辣相关的调味品与休闲食品,以全新方式推广足以征服世界的味道。

原生辣椒制品、辣椒佐餐调味酱、小龙虾烹饪调料、鱼调料、创新辣味休闲食品……飞椒系列产品的诞生,见证了德庄在“辣”这一口味中的精益求精。从火锅出发,德庄已经发出“辣”的邀请函,也要将世界“椒”给全球食辣爱好者,将更多元化、多维度的视角,赋予“辣”这种果断干脆的滋味。

载誉前行

20周年再出发

许多80后、90后都在感慨,一晃眼,自己已经从穿着开叉裤的小崽儿,变成了西装革履的“社会人”,但小时候开在自家马路对面的那家德庄,却依旧能够满足一个火锅爱好者的味蕾和情怀,瞬间勾起童年时,站在小板凳上往锅里捞毛肚的回忆,“不知不觉,德庄已经陪我们一起走过20年。”

20年间,除了深入人心的各类产品,德庄已生长为万众瞩目的行业标杆。2004年开始,德庄率先在业界建立餐饮原材料基地与产品加工基地,构建了“从土地到餐桌”的完整产业链,在火锅餐饮的基础上,青一色火锅、德庄厨娘、雨情调食坊、湘雨情,滟设等子品牌也同样风生水起。

再提起德庄时,人们已经知道,它不再仅仅是那家起源于石桥铺的小火锅店,也不再局限于“德庄大火锅”,它已经成长为一家集聚了餐饮、食品、物流、餐饮文化研究等多种业态的现代民营企业,全国餐饮总店数超过900家,年收入额超过四十五亿元,位居中国餐饮百强企业前列; 先后荣获“全国绿色餐饮企业”、“全国餐饮连锁十佳企业”、“中国驰名商标”、“农业产业化国家重点龙头企业”等称号。

二十年砥砺前行,德庄的每一步都走得足够精彩,也足够坚定;“科技德庄”“绿色德庄”“人文德庄”的细致诠释,更是令人动容。

正是德庄的传承与匠心,让世界看到,它所连接着的,是山水之城的独特气质,是重庆人的人文情怀,更是重庆火锅对时代的追逐、融入世界的信心与决心。

时值德庄20周年,全球粉丝参与到了这一火锅的狂欢盛典中,“五折嗨吃”“毛肚一元抢”等促销活动,展现了德庄回馈消费者的诚挚感激;抖音活动“抖是勒个味”的盛大发起,更是轻松获得过亿用户的踊跃参与,线上线下联动效应,让德庄的鲜香热辣飘散到全球各个角落。

9月10日,德庄迎来20周年庆典,全球近千名嘉宾汇集一堂,回顾德庄20年来的高光时刻。在庆典现场,德庄还发布了《德庄品质法典》,讲述实现德庄质量保证、口碑保证的品牌标准化的管理及技术操作内容。20年的点滴积累、20年的总结反省、20年的智慧结晶,荟萃在这部法典中,今后,更加严密的质量保障体系,将更好地满足客户需求,让德庄的发展迈向新的台阶。

与此同时,作为第一家进行品牌VI视觉识别系统设计的餐饮企业,一直以来,德庄都十分重视品牌形象的设计。在20周年庆典中,德庄还惊喜预告了即将推出的全新品牌形象识别系统,将原有的品牌标志进行了延续和改变。

“德庄”二字的字形仍在,红色的主体依旧夺目,但专属于德庄的“德庄红”,在精心调配之后,被赋予了更大的生命力与朝气。简洁、清晰的辣椒圆环,融合了“团圆”“相聚”“大火锅”“李氏辣度”“新鲜度”等文化标签,由实到虚的笔触,更是承载着麻辣食品行业深入灵魂的热爱与执着。

此后,更加丰富、更具质感的“德庄”形象,将呈现在广大顾客面前,一个更具国际化、多元化,从现有高度“再出发”的德庄,也将与人们再度相逢。届时,被山城孕育而生的德庄,将与日新月异的重庆一起,一路无畏前行,一路鼎力创新,奔向崭新的未来。锅中乾坤,已燃世界。

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