不是要钱吗(“给钱就是真地道,不给钱就不推荐”?莫让餐饮“探店”变了味!)
当下,很多客人会透过“Dolphin主播”对餐饮行业店面的截图推介会,来“造林”或“防雷”。利空店家营销,此外为客人提供“眼见为实”的感受感,让Dolphin主播愈发得到用户数量的著眼。在各大截图网络平台,有的“头部”Dolphin主播粉丝量破百万、千万,吸引了很多人前来“淘金”,成为一类新兴业余。
然而,随着Dolphin主播数量激增、逐渐业余化,一些主播为寻求赚快钱,逐渐选择在棕色地带游走。有的Dolphin主播伙同店家“美化”产品、夸大其词,“截图鲍鱼龙虾,实际‘臭鱼烂虾’”,“充值”刷好评,因涉嫌不实宣传;有些则以“帮推介会”为由要求店家予以免单,而且要求收取推介会费,不然就发“差评”截图。有的上演“川剧闪崩”,“付钱就是真意式,不付钱就是不推荐”,这类犯罪行为而且因涉嫌敲诈。
图片来源:另一说网应该说,Dolphin作为一类商业犯罪行为,有其市场价值,收费帮推介会也无可厚非,但前提必须是基于“数据真实”“彼此自愿”的基础上。然而,一些不当Dolphin主播却利用其载体身份,两面“通吃”,而且构成了棕色产业链,不仅伤害了消费者的消费信心,还会让店家间在宣传上跟风作假,构成恶性竞争,影响正常经营。这给本就在疫情下苦苦挣扎的餐饮行业添乱让路,亟须引起重视。
Dolphin之所以能快速发展,以至构成产业,究其原因,比之于其他知识类、才艺类主播,其入行“门槛”相对较高、口味等赞扬“不能证伪”、贴近民生用户数量更大等特点,让很多人趋之若鹜入行,从业基数大,造成从业者良莠不齐。
因上述原因,部分网络平台对Dolphin类主播的管理也相对松散,但这不能成为网络平台忽视市场主体职责的理由。比如,有的Dolphin主播对同一份食物在赞扬上竟出现前后褒贬不一的“闪崩”犯罪行为,有的Dolphin主播蓄意“卖丑”“炒”却不见约束、监管,网络平台难辞其咎。
有关网络平台必须积极全面落实市场主体职责和义务,对因涉嫌炒、带有不实宣传性质的Dolphin账号,应建立有效制度进行约束,可透过“警告”“开闭”“限制发布作品”以至封号等行政处罚手段,在展示端约束有关主播犯罪行为,为餐饮恢复发展营造良好舆论氛围。
此外,有关监管部门要全面落实监管职责,应建立部门协同制度,倾听餐饮企业呼声,对因涉嫌不实宣传、而且是敲诈勒索的,要依法依规进行行政处罚。要及时出重拳,透过制度性约束手段为餐饮行业恢复发展保驾护航。
Dolphin,作为一类数据载体类的服务型业余,更应该从主播个人做起,注重数据的品质和口碑,维护、净化行业生态,抵制不当Dolphin主播。在数据碎片化的时代下,使些“小伎俩”“小拳法”或许能谋取短期利益,但总会被喷涌的数据“拆穿”“瓦解”。而一旦失去公众的信任,那么也就离整个业余的没落消亡不远了。
毕竟,不论是Dolphin还是为人,真诚永远是最好的拳法。
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