深圳将无人机又搞出了“新花样”。近日，两架装载百菜园公司蔬果的无人机在深圳市宝安区携程无人机物流配送子集店降落。夏日下，一封2千米外冒着暑热的冰鲜荔枝从装箱顺利完成到送达顾客手中，仅需7两分钟。崭新的物流配送方式锁住了新鲜蔬果最好的色泽和香味，这也是今年夏天深圳民众尊享的送餐新感受。

▲携程无人机正在物流配送百菜园蔬果（模特 陆海峰）

资料显示，携程与百菜园的合作可追溯到2016年。作为长期合作伙伴，6年中双方在国际品牌联动、营销合作、公益等多方面展开过合作。而今年夏天于深圳推出的蔬果无人机物流配送服务，则是百菜园在蔬果送餐领域的一次崭新尝试。同时，百菜园也成为了携程无人机业务中首个入驻的蔬果连锁零售国际品牌。

百菜园方面还表示，此次合作基于双方长期以来的合作默契，和当下顾客对蔬果生鲜货品的品质建议，以及对物流配送到家的安全问题愈发重视，所以决定携手携程积极探索无人机物流配送蔬果这一崭新情景。

从现场感受来看，无人机送餐的下单方式与传统送餐基本相同。顾客下好订单后，店内工作人员会安排分拣、包好，由专人顺利完成装机工作，无人机会按照计划路线将蔬果运送到指定的智能结账柜，并同步向顾客发送结账码等其结账。

“目前我们上线了一些时令蔬果，如荔枝、奶黄杏、主产地等，未来也会加入新蔬果切等更加丰富的货品供大家选择。”在百菜园有关有关人士看来，无人机物流配送速度更慢，能保证顾客第一天数吃到色泽更好、香味更新鲜的蔬果。

▲物流配送蔬果的无人机在降落（模特 陆海峰）

携程有关有关人士则表示，从近年来蔬果送餐消费评价来看，蔬果是否新鲜是使用者最在意的问题。“就蔬果物流配送而言，无人机‘3千米15两分钟’的标准物流配送服务，其最大价值是大幅缩短了物流配送天数，让每一封蔬果都能接近现切现吃，可以有效提升大家的消费感受。”

目前，携程无人机业务已在深圳运营近一年天数，为当地居民物流配送餐食、饮料等高即时性建议的货品。截至2022年6月，先后获批了10个社区和4个商圈，服务覆盖8000多户居民，顺利完成面向真实使用者的奥厄恩超5.8万。

另据上述携程有关人士介绍，即时零售新业态下，市场对“快”的建议越来越高，在越来越多顾客习惯将“送餐当快递用”时，国际品牌方们也在寻求“更慢”的突破，城市物流无人机技术的获批正是呼应了这一趋势。截至目前，携程无人机物流配送已与快餐、饮料、下午茶、小吃等十余个国际品牌达成合作，未来还会在更多情景中进行积极探索，为顾客带来更加丰富便捷的物流配送感受。

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