场景需求

近几年物流行业发展迅速，物流业务规模虽然大，但整体运营效率仍不理想，尤其是使用传统运作模式、基础设施和系统难支撑现代物流市场的需求，因此暴露出很多问题如下：

运输服务水平低，服务成本高，客户投诉多物流运输过程信息不透明，数据时效性差运力资源分配不均匀，整体运输成本高多个系统办公难兼容，处理易出错难管理

因此，客户联系我们希望研发提货/运输系统并解决这些问题，降低运营和管理成本同时，实现运输数字化升级。

解决思路

1.业务流程

客户/供应商预定货品→计划调度安排→司机接单→验货提货→送货卸货→客户签收→费用结算

2.业务难点

1.提货送货过程数据不透明，业务员不清楚司机是否按时按指定地点送货，信息回传速度慢，时效性差，如果出现问题难及时处理。

在无代码速融云平台，可一站式管理调度、送货、提货等业务，且数据实时更新，业务员可随时在手机或电脑端查看和管理。

2.司机年龄较大，手动填写提货送货单子效率低，且容易出错，如何降低司机录入成本并提升数据准确性？

2.1 降低司机录入成本

在调度计划表单设置自动新建节点，根据流程系统自动新建并录入提货送货单数据，节省司机手动重复填写时间。

2.2 提升数据录入准确性

在提货送货单设置核心数据校验，比如提货数量或产品单价小于0，则无法提交提货单；再加上对于已自动录入的信息设置只读，不允许编辑修改，可避免司机误删或误填写，确保数据的准确、有效。

拆解问题

1.司机提货后客户发生变化或取消订单，如何及时通知司机处理突发状况？

司机送货后，因为一些因素导致客户发生变动，比如 A 客户更改为 B 客户，需要删除原来的送货单，重新发起新的送货单，一般需业务员查找单子，然后手动删除再通知司机，流程较为繁琐且效率低。

在速融云平台可设置智能工作流监控调度计划单，业务员只需修改数据，系统监控数据更改后自动删除原来数据，并重新发起新建数据自动通知司机处理。

2.司机提货送货后，如何让其自动更新调度计划的送货状态？

之前传统管理手段是：业务员收到司机送货反馈后，在大量的调度单查找、——核对该送货单数据，确保无误后手动更新送货状态，如果面临节假日送货量大，数据易出错难管理。

在送货单设置自动操作节点，系统根据送货进展自动筛选查找调度单，并更新送货信息和状态，这一过程无需人为手动维护更新。

3.业务员安排调度计划后，如何实现自动通知司机接单处理？

管理员可根据实际需求，设置消息通知类型（邮箱、短信、微信），且系统支持多个平台通知（企业微信、微信公众号、小程序、钉钉、飞书等多平台）。

在调度计划流程设置抄送节点，根据流程进展，系统自动通知司机接单处理。

解决应用地址

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由于文章篇幅有限，提货系统拆解系列文章分为上下两篇，关于具体如何快速搭建提货系统，我们专门用一篇文章详细开展，无需有编程经验，新人小白也能快速上手掌握搭建解决系统的方法。

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