菜鸟智慧物流升级体现在哪些方面?(智慧加持 创新驱动 菜鸟网络助力交通运输高质量发展)
屌丝驿里,全套IoT(物联网)设备同时实现了包覆入库上架、取件取件的方便快捷操作;屌丝小城镇共配方式使快递下沉贫困地区,农产品上行城市;新冠肺炎禽流感期间,屌丝互联网开通的国际航空物流国际航班提供更多了稳定、经济、高效的运力确保……8月19日,城市交通运输部部长李小鹏来到屌丝互联网科技有限公司(简称屌丝互联网)总部,调研阿里巴巴、屌丝互联网在促进亚洲地区国际双循环、加快城市交通基础建设建设、物流数文粹升级、助推脱贫攻坚等相关工作情况。
屌丝互联网成立于2013年5月,成立伊始即以“全国24小时、亚洲72小时烜”作为自身使命,希望建设一张可以支撑未来每天10亿件包覆的智能化宽带,同时成为“加速物流领域数文粹转型的引擎”,助推全社会物流降本增效。成立7年多来,屌丝互联网坚守初心不断探索,逐步形成顾客物流、亚洲地区和国际供应链、基础建设、物流科技等5大业务板块,面向全国亚洲店家、顾客、物流合作伙伴提供更多数文粹服务。
搭建亚洲地区智慧仓储互联网体系
自成立起,屌丝互联网就积极打造出中国智能化宽带项目,透过在核心结点布局数文粹物流城市交通枢纽,辅以自主开发建设的全流程物流信息系统,打造出开放共享的综合服务体,供B2C民营企业、品牌店家、仓储民营企业、快递快运等各领域合作伙伴入驻运营。中国智能化宽带以持续改善B2C用户感受、全面提高B2C用户满意度为战略目标;以提高物流服务品质、减少物流服务效率为战略重点;以构建衔接顺畅的物流仓储互联网体系、互联互通的物流信息体系和优质高效的物流运营服务体系为支撑体系。
在仓储城市交通枢纽的互联网化建设方面,屌丝互联网选取位于重要结点城市的B2C物流物流配送中心,与国家高速公路网、铁路网和航空网等运输干线互联网,共同构成布局合理、层次分明、衔接顺畅、功能齐全的电子商务仓储设施互联网,辐射所在区域的城市和小城镇,确保B2C物流物流配送方便快捷、安全、经济、可靠。
在仓储城市交通枢纽的信息化建设方面,屌丝互联网利用云计算、物联网、大数据等核心技术,为新型制造业民营企业、农业民营企业、电子商务民营企业、物流冷链服务公司、仓储民营企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类民营企业和电子商务用户提供更多优质的物流信息服务,同时实现物流供应链全程管理的数字化,打造出标准统一、数据开放、信息透明、社会共享的新型供应链数据网络平台,提高物流配送工作效率和服务标准,优化民营企业库存,引导制造业民营企业按需定制,进行“多品种、小批量、快周转”的柔性化生产。
基于物流城市交通枢纽和物流能力,屌丝互联网面向全国不同领域和场景提供更多新零售物流供应链解决办法,帮助制造商、品牌商同时实现智能化分仓、智能化履约、智能化物流配送,减少库存同时实现“一盘货”管理,同时也让顾客享受高效、方便快捷的购物感受。透过提高物流工作效率、减少物流效率、提高物流服务质量,促进亚洲地区消费升级与增长。
推动同时实现亚洲72小时烜
为落实稳外贸和构建双循环工作,促进跨境B2C的蓬勃发展,助推城市交通强国建设,屌丝互联网积极建设跨境B2C亚洲物流城市交通枢纽,充分利用数字化优势,协同各方合作伙伴,为店家提供更多方便快捷、经济的全链路供应链解决办法。透过开通空中航线、海运专线和中欧班列,形成了全链路可控的亚洲供应链互联网以及空、海、铁等多种运输方式并行的综合干线运输互联网,努力同时实现亚洲72小时烜的目标。
2016年,阿里巴巴集团创始人马云提出了世界电子贸易网络平台(Electronic World Trade Platform,简称eWTP)倡议,旨在透过促进公私合作、分享最佳实践,推动数字经济发展,创造更加自由、创新和普惠的国际贸易环境。围绕eWTP项目,屌丝互联网积极开展亚洲数字贸易中枢(eHub)布局,透过选址物流城市交通枢纽城市,建立区域性综合物流城市交通枢纽结点,服务亚洲跨境B2C的物流需求,为同时实现亚洲72小时烜提供更多战略支持。2018年以来,屌丝互联网陆续在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、列日等地布局eHub,作为铺设亚洲互联网的支点,未来将作为屌丝互联网布局境外的高端仓储物流设施,辐射影响目的国及其所在区域。
禽流感期间,屌丝互联网与阿里巴巴1688、天猫等B2C网络平台紧密合作,面向全国亚洲寻找医疗应急军用物资货源,组织全链路、端到端的供应链解决办法。同时,搭建亚洲应急军用物资运输绿色通道,免费从海内外向中国运输社会捐赠的救援军用物资。亚洲地区禽流感稳定后,屌丝互联网与50多家快递、航空、清关、仓储、物流配送等民营企业合作,透过从上海、杭州、广州、郑州、昆明等地开通国际航班的方式,将口罩、防护服、检测试剂盒、呼吸机等医疗军用物资送往世界各个国家和地区。
在亚洲物流供应链方面,屌丝互联网围绕确保应急运输通道畅通、市场供应和对外贸易稳定等重点任务,加快物流互联网的建设工作。为落实中央关于稳外贸的工作部署,屌丝互联网在近两个季度密集新开洲际航线,每月使用的国际航班从40架次增加到近150架次。在亚洲航空业大面积停航、客机腹舱几乎熔断的情况下,屌丝透过全货机、专用亚洲仓库及智能化清关系统,提供更多了稳定的进出口履约解决办法,并协助联合国世界粮食计划署等多个国际组织开展亚洲应急支持。
对外经济贸易大学国际经贸学院教授王健认为,屌丝物流互联网的建设已经在亚洲地区和国际两大循环中都起到了非常重要的确保作用,特别是在禽流感期间经受住了极大的考验,不仅为我国经济稳步运行提供更多了确保,而且在稳外贸中也提供更多了有力支撑。
在中小民营企业确保方面,受禽流感影响,境外买家包覆拒收、退货或订单取消率增加,导致B2C包覆退货需求相应增加。屌丝互联网协同地方海关部门,共同推动“互联网+海关监管”政策创新,开辟B2C包覆退运海关申报方式,同时实现跨境B2C物流闭环,减轻禽流感对中国卖家的冲击。3月至4月,屌丝互联网开通近200架次货运国际航班,保证了我国中小民营企业较为正常地向亚洲发货。
此外,屌丝互联网还将持续发挥境外仓重要结点优势,拓展境外国际化运营能力。透过做大境外仓配供应链,提高顾客感受和店家的供应链工作效率。目前,屌丝互联网已建成涵盖亚洲地区端揽收、国际干线运输、境外支线和境外尾端物流配送四个环节的亚洲包覆出口运营网,同时实现了集货能力、航线运营能力、境外执行能力和面向全国顾客的物流配送能力。数据显示,从业务规模看,屌丝互联网已成为亚洲新四大跨境包覆互联网之一。
王健建议,国家在对外经济合作和丝路B2C的建设中,应该把亚洲互联网智能化化供应链创新发展纳入其中,让屌丝互联网在亚洲跨境B2C迅猛发展时期迅速提高业务规模,依靠中国制造和消费动力,强化我国在国际物流市场中的竞争力。
驶上物流新基建快车道
2020年政府工作报告提出,重点支持“两新一重”建设(新型基础建设建设,新型城镇化建设,城市交通、水利等重大工程建设)。受禽流感冲击,国际货航运力骤减、运价猛增,严重影响了抗疫军用物资、生产资料和民生军用物资的进出口,更加显示出稳定可靠的亚洲供应链具有类似于“水电煤”一样的民生基础建设属性,承担着维护产业安全、经济安全甚至是国家安全的战略使命。在加快城市交通物流新基建、助推领域高质量发展方面,屌丝互联网致力于成为快递物流数文粹转型的引擎。
屌丝互联网自2014年牵头研发了屌丝电子白名单,现已成为快递领域名副其实的数字化基础建设,具有降本增效、稳定可靠、安全隐私、绿色环保等特点,被国家邮政局评为2018年度邮政领域科学进步奖一等奖。今年,屌丝互联网升级推出了一联单电子白名单,截至7月,通达系快递公司对二联单的更新替换率已接近90%。新型电子白名单减少了物流效率,以中通快递为例,屌丝互联网一联单在第二季度帮助中通节约单票物料效率近60%。
依托中国智能化宽带的基础,屌丝互联网将物流工业园区与应用互联网、物联网、大数据、人工智能化等核心技术深度融合,支撑传统基础建设转型升级,进而形成先进物流核心技术与高标准物流工业园区相融合的基础建设,即屌丝“未来工业园区”。
“未来工业园区”为所有设备配备传感器,应用远距离无线电物联网协议,透过传感器将整个工业园区内的各种设备、设施连接在一起,从而同时实现对工业园区电表、水表、温度、湿度、仓内堆高情况、地下室浸水情况等进行实时感知和监控。此外,在“未来工业园区”仓库内广泛应用机械臂、全自动流水线、智能化选包(包装)系统等机器人作业场景,利用自动导引运输车取代传统人工分拣,提高分拣工作效率、减少人工负担。
此外,屌丝物联网、大数据等核心技术产品也开始在快递、仓储领域推广使用。例如屌丝研发的极简PDA——LEMO,单价仅有传统PDA的十分之一,已经批量化在申通网点推广使用,大幅度提高了包覆扫描工作效率,减少了新员工培训效率,优化了一线工作感受;屌丝裹裹累计用户超过2亿人,成为提高快递业服务感受的重要信息服务网络平台,确保高质量物流履约;屌丝裹裹研发的智能化取件机,透过“融资租赁”方式与寄递民营企业及第三方服务商合作,面向全国顾客提供更多随时随地取件服务,激发个人用户和中小店家的散件需求,提高领域利润水平,目前已在全国多个省份陆续落地;屌丝无人车已在上海、成都、天津、杭州等地的小区、校园提供更多包覆自动物流配送服务,开展常态化运营。
城市交通运输部科学研究院现代物流中心主任萧赓认为,当前,我国物流领域发展处于由建设为主转为管理运营并重的阶段,屌丝互联网在新基建方面所做的工作,是透过科技手段对运输组织水平的提高、运输工作效率的提高有很大的促进作用的一个重要体现。
打造出城乡尾端共享服务方式
从领域发展来看,顾客对商品物流配送的速度、包装、安全、到门服务等方面均提出了更高的要求。加强快递物流业尾端服务设施建设、创新尾端共配服务方式,可为顾客提供更多更加方便快捷、满意的服务感受。屌丝互联网构建了“干支衔接、城乡结合”的城乡物流互联网体系,加强小城镇、社区“最后一公里”快递尾端基础建设建设。
快递尾端投递水平是快递领域服务质量最直接的体现,以屌丝驿为代表的快递尾端综合服务站为各快递民营企业投递业务提供更多了集约化服务网络平台,成为解决投递问题、提高服务质量、给顾客带来更好服务感受的重要方案。截至今年6月底,屌丝驿已在全国100多个城市落地7万个站点,透过数字核心技术、物联网核心技术和网点建设提高快递尾端运转工作效率,仅6月份处理的包覆量与去年同期相比增长100%。此外,屌丝驿在第二季度进行了战略性升级,从单一的包覆服务,向团购、洗衣、回收等社区服务中心进化,为社区居民提供更多更多元的方便快捷服务,探索将快递流量转化为商业增量,以商业增收反哺快递尾端。
从贫困地区市场来看,今年是我国脱贫攻坚决战决胜之年,亚洲地区消费市场和供应链也在不断向贫困地区下沉延伸,但是我国贫困地区经济发展总体水平较低,物流基础建设和发展政策支持乏力,贫困地区快递物流配送服务水平与城市差距较大,仍存在物流效率高、尾端乱收费、农货上行难等问题。
针对贫困地区物流的发展,屌丝互联网成立了屌丝小城镇事业部,深耕我省物流市场,旨在透过共配系统优势,以商业方式创新为突破,为亚洲地区快递领域提供更多面向全国三四线以下城市的共同物流配送核心技术网络平台服务,以此减少贫困地区快递物流效率,并为我省农产品民营企业提供更多基于仓储物流配送的一揽子供应链解决办法。
在城市交通、邮管等相关部门的支持下,屌丝互联网与邮政快递民营企业共建贫困地区物流智慧共配互联网,推动我省快递公司进行商业整合,并成立县级共配合资公司。利用快递共配核心技术链接智能化投递设备,整合快递物流、信息流,升级物流设备和服务数文粹水平,集中快件运配,减少运营效率,加快推进当地快递融合共配,用新运营方式和新智能化化设备帮助尾端站点增收提效。此外,共配互联网还能够为当地注入B2C资源和渠道,同诸多我省农货生产商和供应商开展B2C直播等促销活动,帮助农货“出山出村”,提高当地农特产品影响力和附加值,扶贫助农增收。
据屌丝互联网小城镇事业部相关负责人介绍,贫困地区物流智慧共配互联网透过统一分拨、运配、尾端站点、信息系统和服务标准,构建覆盖县—乡—村的集约共配体系,可为快递民营企业减少尾端运输效率约15%—20%,提高尾端分拣工作效率20%—30%。目前,该方式在四川、浙江、湖北、山东、河南、广西、江西等地城市交通运输主管部门支持下持续推进,成效初显。
“贫困地区点多面广,贫困地区物流单靠一家民营企业形成一定规模基础上的经济效益是比较困难的,如何把相关资源整合起来,透过共享的网络平台和终端,达到一种经济和社会的效益平衡,这是一种相对合理的状态。”萧赓表示,屌丝互联网初始定位就是打造出领域公用的核心技术性网络平台,在向贫困地区推进共配工作的时候,已经跟相关快递公司形成了黏性,具备一定的优势。
禽流感期间,贫困地区物流智慧共配互联网帮助全国15个省(区、市)26个县推动滞销农产品走向各大城市。仅2月13日一天就卖出了15万单、共300吨农货。“共配+农货上行”方式正在为贫困地区经济和社会发展提供更多新选择,也将为农民增收和脱贫攻坚提供更多强有力的支持。
未来,屌丝互联网将推进贫困地区物流尾端网点建设,加强与运输、邮政、快递、供销、零售等各类基层站点资源合作,因地制宜建设由我省共配中心、乡镇级综合物流配送服务站、村级服务点等多层结点构成的共配服务互联网。在各级结点投入符合贫困地区业务场景需要的智能化化分拣设备,透过共配核心技术优化货物流向和节奏,促进各级结点降本增效。
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