腾讯宋昊（腾讯宋凌云：以人为中心共建MaaS一体化出行服务平台）

时间：2023-03-13 06:47:18来源：food栏目：物流新闻阅读：

9月10日，腾讯全球数字生态环境会议智慧城市交通分论坛云上召开，作为腾讯智慧城市交通战略疆域的重要部署，腾讯在智慧公交车、智慧轻轨等公共城市交通应用领域解决办法会议上集中亮相，并提出将与应用领域伙伴一起资源共享MaaS一体化候车平台。

“城市公共城市交通是城市智慧化建设的核心情景，腾讯将透过互联网核心技术与城市交通应用领域的深度融合，全面性推进智慧城市交通体系建设，助推提高城市公共城市交通运营和管理技能。” 腾讯公共城市交通总经理宋凌云表示，在公共城市交通应用领域中，公交车民营企业面临着多种城市交通方式分流、供给市场需求不匹配、民营企业服务水平待提高等诸多挑战。为此，腾讯在城市交通应用领域深入布局，透过核心技术同时实现人和城市交通的相连接，打造了腾讯候车码、动态公交车等一连串智慧候车服务产品，为使用者、为应用领域、为社会逐渐创造新价值。

腾讯公共城市交通总经理宋凌云

不止是支付以腾讯候车码为起点升级公共城市交通解决办法

据悉，腾讯候车码作为腾讯智慧城市交通中的核心产品，一直备受关注。自2017年开通以来，经过3年时间发展，腾讯候车码已覆盖29个省份直辖市，包括北上广深150多个城市，积极支持BRT、公交车、轻轨、索道、渡船等智慧城市交通移动支付情景，使用者数已超过1.5亿，并且同时实现移动支付与公共候车的有效融合，解决了使用者候车找零、忘带卡等困扰。随着腾讯候车码逐渐获批，也打开了腾讯在智慧公交车、智慧轻轨方面的发展之路。

宋凌云介绍，使用者市场需求在逐渐转变，候车码不再是单纯的支付工具，而是逐渐向公共城市交通候车平台延伸。不仅是解决C端的问题，也将透过智能化化的应用领域解决办法帮助公交车、轻轨、渡船、索道这一连串的公共城市交通工具智能化化转型，并且助推这些城市交通运营民营企业降本增效。特别是在轨道城市交通应用领域，腾讯候车码与轻轨物业公司联合打造轨道建设中台，在应用领域里相当于一个智慧轨道城市交通大脑。这是基本概念大数据和人工智能化核心技术，积极支持轻轨运力和地铁站设施进行情景化调度，为客户提供更多全时空、情景化、个性化的主动服务，帮助轻轨物业公司同时实现服务与核心技术、运作的深度融合，为地铁站服务提供更多协调一致的运作积极支持，同时实现乘客异常监控及联动报警、智能化安防、智能化客流量引导、智能化站务管理、综合信息发布机能等一连串智慧机能。

同时在智慧公交车方面，基本概念腾讯智慧城市交通“以数人服务中心”的理念，利用腾讯位置大数据分析，挖掘使用者城市交通候车市场需求和候车特征，为政府、应用领域和公交车民营企业提供更多科学的、可靠的数据分析和决策积极支持。结合供需平衡分析，服务公交车运行监测、供需对比分析、线网总体规划优化和服务发展评估等关键情景，提供更多公交车大数据和综合城市交通客流量分析等技能开放平台，以及公交车线网诊断及优化、定制公交车、微循环、动态预约等多元公交车服务、公交车专用道总体规划管理、重点区域/重大活动客流量管控和一站式候车服务等系列应用服务技能。

据了解，腾讯智慧公共城市交通也在积极助推政府提高决策效率，更好的管控和提高运营技能。在国内禽流感时期，腾讯候车码联合各地城市交通局及公交车物业公司单位，紧急开通了候车登记码和轻轨车厢拥挤度查询机能，助推禽流感的防控工作。动态公交车产品透过提高透明化的公交车信息，有效减少市民候车时的等车时间。腾讯候车服务整合了使用者各个候车情景市场需求，涵盖车主服务、公共候车服务等全候车情景服务。

“随着候车码服务技能的提高，腾讯公共城市交通解决办法进一步升级完善。腾讯凭借领先的核心技术和生态环境优势，以产业资源共享者的角色，正在积极助推城市交通应用领域智慧升级。”宋凌云提到。

候车即服务联合构筑MaaS一体化候车平台

近年来，随着城市规模逐渐扩张，城市人口和车辆持续增长，城市城市交通面临巨大压力，人们的候车感受深受影响。而腾讯在构筑一张非常大的蓝图——候车即服务(MaaS)。

“腾讯构筑的MaaS一体化候车平台，是基本概念对使用者候车市场需求的深刻理解，依托腾讯广泛的使用者触达入口，全面性整合各个城市交通候车情景市场需求，让智慧候车的方式贯穿使用者候车的始终。”宋凌云表示，腾讯的候车即服务蓝图，根据使用者候车前、中、后的全流程，围绕使用者候车时间市场需求、候车偏好，相连接多种候车方式，形成一个“01357”候车构架体系，包括停车服务、1千米范围内的共享单车、3千米范围的公交车、5千米范围的轻轨、7千米打车服务，由此同时实现服务找人，候车跟着人走，这也体现出腾讯“以数人服务中心”的智慧城市交通生态环境理念。

基本概念腾讯全链路的服务技能，腾讯将进一步发挥所擅长的相连接技能，与应用领域资源共享大城市交通应用领域的生态环境链。在会议期间，腾讯联合多家轻轨、公交车物业公司单位、城市交通卡民营企业、科技民营企业等伙伴，联合打开了腾讯智慧城市交通生态环境伙伴计划，体现了联合获批、多方共赢的本地城市交通生态环境圈，共享未来城市交通发展的新成果，打开未来城市交通发展的新时代的愿景。

宋凌云表示，腾讯希望透过大数据、人工智能化、云计算等科技力量，用智能化化工具，从基础的市民候车服务，到城市城市交通管理提供更多全面性支撑，形成全情景、全生命周期的智慧城市交通解决办法，助推提高城市交通运营管理的效率，同时实现智慧城市的科学总体规划和治理，为使用者创造美好的候车感受。

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