西贝餐饮是如何成为行业巨头的?
从生活中发现逻辑,于细节处找到规律
今天,在电梯里忽然看见西贝的菜品广告,中式烹饪的内蒙古牛大骨、牛大排,看起来格外诱人!
择日不如撞日,我们今天就来聊一聊西贝餐饮的品牌战略!
1988年,西贝餐饮在内蒙古临河创立,先后经营黄土高坡风味小吃店、西贝酒吧、爱丽格斯海鲜餐厅、新大都酒楼、天天活羊餐厅、餐饮广场等六家店面。
1999年7月,西贝进入北京,经营金翠宫海鲜餐厅,年底改换为西贝莜面村。
2001年初,经专家建议,西贝莜面的业务统一转型为西贝西北菜。
同时,西贝餐饮旗下同时拥有:“西贝海鲜”、“西贝爱丽格斯火锅”、“腾格里塔拉”、“西贝锅锅”、“九十九顶毡房”等众多品牌。
关注过西贝的朋友应该大致感受过西贝定位的变迁,对外诉诸的从西北民间菜到一年后的西贝西北菜,而后又转为“中国烹羊专家”,到现在的西贝莜面村。
问题点来了,西贝餐饮从创始至今,从品类宽泛到品牌多元,乃至于现在的定位不断更替?
在做出诸多违背商业逻辑的行为后,西贝为什么依然存活乃至于发展壮大到今天呢?
我们依次归纳一下,总结为以下三点:
1、西贝在创立初期,犯下了品类宽泛的错误,这个问题放在现在的市场是致命的,但是再看当时具体的时间——1988年,此时的中国正处于改革开放时期,处于产品大供给的时代,而在这样的时间点做出这样的决策不但不致命,反而让西贝快速拥有了第一笔资本!
2、针对第一点的问题,西贝在2001年做出了可以说影响品牌存亡的重大决策——聚焦西北菜,上面说到,在产品供给时代,西贝可以品类宽泛发展,但是在2001年,中国的市场经济已经趋于成熟,在这个时候,西贝已经不具备市场竞争力,而聚焦西北菜让西贝又重新拥有了活力!
3、定位的变迁,西贝5年四次变更定位,西贝民间菜、西贝西北菜、烹羊专家、莜面村,细品一下这里面的逻辑,不管定位怎么变,始终未曾脱离西北菜品类的范畴,而改变定位语只是为了更好的传播西北菜的概念,让顾客更易理解、识别、记忆。
这就是定位理论中的变易与不易,改变的是定位及定位语,不变的始终是业务品类、品类定位!
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