火锅底料现塑料带,品牌方还威胁顾客?公司回应
近日,有媒体曝料,四川巴中的一名姓蒋的女士,在购买重庆小天鹅集团的火锅底料后,竟发现里面有一根长长的塑料带。蒋女士把视频发到网上,有自称是“品牌方”的人找到她,告诉蒋女士:“钱可以谈,否则后果自负。”
1月17日,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者注意到,重庆小天鹅百福食品有限公司也回应潇湘晨报记者称,他们向公司员工一一核实过,并没有人发过威胁蒋女士的信息。
重庆“小天鹅”的创始人何永智则发视频澄清,这是一起假冒企业员工威胁消费者的事件,已报案。
吃到塑料带还遭“品牌方的人”威胁
1月15日,四川巴中一位蒋女士向媒体反映,近日她购买的重庆小天鹅集团的火锅底料,打开后发现底料里竟然有一根长长的、绿色的塑料带。蒋女士想把塑料带扯掉,但又扯不下来。蒋女士把视频发到网上,引发网友的关注。
当晚,蒋女士就收到了几名自称是“品牌方的人”的消息。其中一个要求她删除视频,还有威胁的话语。该“品牌方的人”称,钱可以谈,不然后果自负。甚至“品牌方的人”还威胁到了她的孩子:“看你家小孩挺多的,你不怕?你觉得你小孩怕不怕?”
蒋女士在接受媒体采访时表示,她没想过讹人,原本是想删视频,但因为被威胁,就没删视频。
公司回应称经核实没有该员工,已报警
1月17日,潇湘晨报记者联系到了重庆小天鹅百福食品有限公司,工作人员表示,公司内部也打电话向员工一一核实了,没有人干这个事。据该工作人员透露,威胁消费者的人也对该公司的员工进行了辱骂,但记者想继续了解情况时,工作人员表示并不想把事情闹大,不愿意向记者透露。
目前,公司已经向当地管辖派出所报了警,等待派出所的处理结果。随后,记者向重庆石柱县悦崃镇派出所咨询情况,警方则表示,具体情况目前还不方便透露。
1月16日,重庆小天鹅集团的创始人何永智在短视频平台回应称,涉事火锅底料是小天鹅百福火锅石柱底料厂所生产的,目前公司已经组成了三人调查小组,将会到巴中的食客家里去正面了解事情的真相。同时,公司也向公安机关报了案。何永智表示,一定要抓到威胁消费者的犯罪嫌疑人。
公开资料显示,重庆小天鹅集团创立于1980年,至今已经有40年的历史。目前已成为集餐饮服务、宾馆旅游、房地产开发、物业管理、物流配送、服装制作、食品加工、文化教育、高新科技等多行业为一体的企业。
来源:潇湘晨报
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