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海底捞客服回应:自2月21日起谢绝自带食材

时间:2023-02-24 17:45:04来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

  近日,有网友发现海底捞不能自带食材了,海底捞北京某店客服称:消息属实,公司2月21日起通知严格执行谢绝自带食材,全国海底捞客服都表示确实如此。

  此事一出,引起了社会各方的关注,有人认为是海底捞为了顾客的饮食安全考虑,也有人认为是海底捞为了自身利益而采取的措施,还有人认为,是有些顾客不地道,海底捞此举应该被支持。

  海底捞对此也做了解释:因顾客自带食材的数量和品类太多,已经大大超出对食品安全的可控范围,所以不再提倡自带食材进店消费。出于对食材管理和安全用餐的一个考虑,海底捞现在会让顾客将自带的菜带回去。

  在海底捞禁止自带菜相关消息的评论区,网友们纷纷留言,“去火锅店还自带菜?为什么不在家吃火锅呢”、“上午还刷到个厚脸皮只点了一个29元的四宫格,自带了两百锅圈食材,还发抖音炫耀”、“可爱的顾客们自己给玩没的”、“有的人自己带菜,点个清水锅,用小料自己做锅底,这样真有点过分了”、“终于把自带食材作没了”、“这次要支持商家”、“所有尊重顾客的商家最后都会被迫转型”

  有位自称老师的网友举了两个例子,“有同学课中想上厕所,我怕孩子憋坏,给去了,然后就有好几个人都想出去上厕所,有的还出去乱跑,为了学生安全和教学秩序,我只能说下次提前上好厕所”、“还有本来中午宿舍不锁门,部分老师没课能睡一下午,最后学校下午上课要把宿舍门关了。”该网友说,海底捞本来是人性化,服务好,但是被部分人得寸进尺玩坏了。

  从留言来看,针对此事,多数网友还是站海底捞的。你,在这个多数里吗?

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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