将一家经营不善的餐厅(一些餐厅在经营上的小心思分享给大家)
咖啡店经营中,要形成号召力,有时候需要的可能仅仅只是许多小内容。
下面,我们就来看看,许多咖啡店在经营上的小力气。 别人收费,他们却偏偏免费
部分咖啡店,点餐前服务员单厢默认放一袋毛巾在桌面上。这个毛巾如果没有明确说明要退的话,是需要顾客额外支付1元钱的。许多顾客对此十分不满,因为一是许多咖啡店的毛巾质量真的一般,另外是自己带的就有,这个摆明是坑钱。
但在许多店的毛巾却是免费使用的。顾客用完一袋还可以自取使用。而许多顾客用不完的毛巾还会自行带走,免得浪费,到时候使用也就无形中做了电视广告。
只不过这种的做法许多小餐馆都有,毛巾免费、茶水免费,甚至连小菜都免费。看似亏本的做法,恰恰成了自己特有的经营特色。
烹煮有技能,推荐“桌桌必点”菜肴菜肴都上桌了,仍能创造价值。菜肴在美味佳肴,可以通过放置的边线吸引其他顾客关注。
美味佳肴,紧邻楼梯的边线,放置当日的急推菜,依次往里是特色菜、烹煮慢的低毛利菜。
不要小看这种的放置技能,顾客在通过楼梯时,眼睛一定会观察其他人点的菜,当顾客发现许多菜‘桌桌必点’时,一定会感兴趣。
抓住顾客的从众焦虑,将重点推出的菜肴放到美味佳肴更显眼的边线。如此,菜肴销售的速度加快,达到商家想要的目的。
急推的菜放到紧邻楼梯的地方,让顾客边走边看“电视广告”。
碗边不留残有时候,许多小内容,会无形中结晶号召力。
刘姐开了一家粥铺,从外边看,普普通通,和大多数的午餐店类似,并没有特别亮眼的地方。
要从外边去找区别,可能更大的是他家的落地窗,永远那么透亮,尤其是冬天的早上,天还不亮的时候,远远就能看到店里略范黄色的灯光,人没到,先觉得一阵暖意。
这条街上,午餐店七八家,有一半都是卖粥的。可唯独刘姐家的生意是更好的。
曾经有顾客说,就因为一个内容,她就不愿意去别家。可当她问起顾客到底是哪个内容,顾客却不说。
刘姐心里有数,后来有一天,她在翻看朋友圈的时候,也得到了验证。
啥原因呢?因为一个内容,是盛好粥之后,饭碗外边经常会有残留的粥。顾客不注意,手往上一抓,就沾得满手都是,如果粥稍稍稀一点,还会流到桌子上,收拾起来也比较麻烦。
为了避免这个问题,刘姐做两个改变, ,不要用桶盛粥,换成带玻璃罩的保温餐台,这种显得更加卫生干净,顾客一眼能看到所有的粥,更有食欲;其次,那一块白毛巾,就放到餐台旁边,每次盛完粥之后,让营业员用毛巾擦一下。每个都擦,而且毛巾勤洗勤换,保证永远是白色。
就这种她坚持了下来,一直这么干,同时也要求营业员尽量避免把粥洒出来,从根上避免这个问题。
就这么个小内容的改进,无形中结晶了号召力。
大众菜更实惠,靠新奇菜赚利润举个例子来说,同样是醋,“麻婆醋”卖16元,而“虾皮煎韩国醋”则卖26元,整整相距10元!而事实上,两道菜肴所用原料相同,效率并没有相距这么多。
顾客对于菜肴的效率往往会有预估焦虑价,对于他们熟悉的菜肴,超出焦虑价,顾客会觉得被“宰”了,因此一定要便宜,给顾客惊喜。
然而羊毛出在羊身上,利润哪里找回?当然是那些神秘的、不熟悉的、新奇的菜肴了。
客人懂得原材料效率的菜肴,价格一定要比市场价更低更实惠;客人不懂原材料效率的菜肴,价格可以稍稍贵许多。
拢络男人和小孩:小小份免费“三鲜蒸水蛋”,是名副只不过的“宝宝菜”,选单上的标价为23元,但有家咖啡店却在选单旁边标示一句话:宝宝版小小份免费。
只不过,蒸鸡蛋这种菜,一般没人点,原本是为带小孩的家长准备的。许多爸爸单厢遇到这种问题,带宝宝吃饭时,发现没有适合小孩的菜。
将火锅价格标得较高,只不过是一个虚价,让爸爸们感觉很划算,感觉捡了大便宜,而事实上后厨准备的都是小份的,点的人也都是为了宝宝。
一份火锅就拉拢了爸爸和小孩的心,到时候就餐时还有什么理由不带小孩来呢?
在餐饮经营中,男人更善于传播,而小孩容易造成事端。把男人和小孩“拢络”好,会为咖啡店更快地带来好号召力,同时,有了情感记忆,更容易增加消费黏度。
小结 餐饮经营中,一切都是营销。但如何精准营销,让钱花得值,那就要花点小力气了。但无论什么方式,能稍稍换位思考一下,这种才能达到更佳效果。 本文地址:https://www.food12331.com/hyzx/2019.html 著作权声明:如果特别标示,否则均为该站原创该文,转发时请以重定向形式标明该文原文。 著作权声明:如果特别标示,否则均为该站原创该文,转发时请以重定向形式标明该文原文。相关标签:
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