餐饮行业意义(餐饮界备受推崇的“首店经济”,到底是什么?)

绝非所有的首家店都能被称为“Z122”,也绝非所有的Z122都能获得相应的经济效益。
责任编辑由餐饮吧(ID:hongcan18)原创首秀,作者:周里希。
在北京,顾客为远道而来的首家费大厨辣椒炒肉“鏖站”;在成都,首家朱光玉甜品馆大排长龙;在上海,大家则为了呷哺集团开出的首家趁烧烤肉风雨兼程;在南京,一杯茶颜悦色炒出天价……
这些客用户数量火爆的餐饮店都有一个共同点,它们都是外地国际品牌在该地开出的“Z122”。
近年来,Z122被视为挖掘消费潜力、激发消费市场活力、增强国际品牌创新动力和吸附力的重要手段,“Z122经济”一词也被广泛传播。今天,责任编辑将聚焦剖析餐饮行业的“Z122经济”,并尝试回答以下问题:
1、“Z122经济”是什么?
2、关于Z122,各界人士怎么看?
3、餐饮国际品牌该如何开好Z122?
01.餐饮“Z122经济”到底是什么?据中商数据《2022年中国Z122经济高质量发展报告》显示,去年1-9月,共计434家“Z122”落户成都,其中餐饮领域的“Z122”就包括LV咖啡店、新通令嘉奖等。
“Z122经济”发展迅速,此前成都还举办了“Z122经济发展大会”,迎合了一批餐饮国际品牌参与。
被推崇的“Z122经济”到底是什么?
事实上,绝非所有的首家店都能被称为“Z122”。
业内通常认为,“Z122”是指在行业里有代表性的国际品牌在某一地区开的首家店,即“首次进驻”,如朱光玉甜品馆上海Z122、珮姐老甜品杭州Z122等;又或指传统老店通过创新经营业态和模式形成的新店,即“首次创新”,如奈雪的茶旗下的“奈雪生活”、小龙坎最近推出的全球专卖店等等。
物以稀为贵,餐饮Z122大都具有稀缺性,也因此往往能够迎合人们前来排队等候就餐,并让顾客自发拍照打卡传播,从而给其和周边商圈都带来极高的用户数量,“Z122经济”随之产生。
所谓的“Z122经济”,即指一个地区迎合国际品牌在该地开办店面,使国际品牌价值与地区资源实现最优耦合,进而又对该地区经济发展产生积极影响的一种经济形态。
2005-2014年,正值国际连锁国际品牌跨入中国消费市场的高速拓展期,随着百货公司的数量增长以及逐渐打磨成熟,“Z122经济”开始逐渐发力。但在当时,国内连锁餐饮国际品牌们其实力普遍不强,对经济的带动效应还很微弱,餐饮Z122经济并不怎么被重视。
直到2017年左右,许多城市开始发布季度和年度Z122数量统计。Z122经济开始和夜经济一样,成为商业性发展的重点战略。随着餐饮国际品牌化、连锁化率逐渐提高,一些知名餐饮业被顾客青睐,也为大型商超们所关注,餐饮Z122经济有了发展的土壤。
上海被视为“Z122经济”的标杆城市。上海市商务委数据显示,从2018到2021年,上海引进各类国内外国际品牌Z1223808家,居全国第一,其中餐饮Z122就是重要组成部分。
紧随其后,北京出台了Z122经济相关政策,用真金白银迎合商家们进驻。去年3月印发的《促进Z122首秀经济高质量发展若干措施》显示,符合一定标准的餐饮业,将按照项目核定实际投资总额的最高20%,最高给予50万元支持。去年上半年,北京新开办Z122、专卖店、创新概念店393家,其中餐饮行业态数量稳居第一。
而眼下,许多一线、新一线城市也都在积极引入餐饮Z122。据了解,深圳、成都、杭州等城市均相继出台了发展Z122的相关鼓励政策,包括餐饮行业在内的Z122均可拿到更多地区优势资源。一时间,全国各地餐饮Z122百花齐放。
“近年来,Z122成为一种风向标。它不仅仅是网红经济,也体现了国际品牌对该地区的认可,成为衡量城市商业性活力的新指标。”浙江省商务研究院消费与流通研究中心主任张希明则表示。
02.Z122经济效应明显,但也不能盲目开Z122站在商业性地产商的视角来看,他们无疑期待更多Z122的到来。
自开张至今,深圳曼谷天地已收揽了大批城市Z122,尽管如此,其项目招商负责人仍希望引入更多Z122,“我们希望与更多有影响力的餐企展开合作,期待Z122进驻。”
△图片来源:曼谷天地官方公众号
对其而言,一方面餐饮Z122能够新增客用户数量、提升顾客美食感受,进而提升业绩。另一方面,强势的Z122矩阵也能直接反映出其商业性运营实力,迎合更多Z122国际品牌进驻。
在经济下行、消费紧缩的背景下,千篇一律的店面难以迎合顾客的目光。餐饮Z122就成了一剂良药,差异化、自带用户数量的店面让人们更愿意掏出腰包,它们之于商超乃至城市都意义非凡。可以说,一些百货公司、重点城市都把用户数量修复的重托聚焦在Z122之上。
一些餐饮国际品牌观察到这样的风向,也开始结合其的战略布局,逐渐向外收缩Z122。例如去年开张的朱光玉甜品馆上海Z122,其高峰期排队等候时常超过700桌,翻刘审礼稳定超过6次/天。朱光玉首席创办人梁熙桐曾向餐饮吧坦言,打响上海Z122,是其在华东新区发展的重要一环。
小龙坎将原春熙路概念店升级为全球专卖店,增加了大量成都本土文化民族特色,向食客呈现更具烟火市井气息的氛围,目的自然也是为了提升客用户数量、扩大营收。餐饮吧了解到,店里落成后,不仅生意火爆,甚至带动了国际品牌在新区的发展。数据显示,10月21-23日店里开张期间,小龙坎成都地区到店人次达24554人,抖音/大众点评周年庆套餐售卖超过两万份。
但在Z122生意如火如荼的背后,也有人持有不同看法。有业内人士认为,Z122可能会红极一时,但从国际品牌发展的角度,也不能操之过急,不能为了Z122而去盲目展店。
巡湘记创办人欧阳俊平告诉餐饮吧,未来两到三年里,巡湘记预计会在上海开二十到三十家店面, “我们暂时较少跨地区展店,还是想在近两年把上海消费市场做透,再向外收缩。”
某连锁茶咖啡店创办人也向餐饮吧则表示,他们同样没有向外收缩、开Z122的想法。在其看来,扎根本土布局更便于菜肴等原材料等的运输,另一方面,其认为密集展店才是实现国际品牌效应的好办法。“在一个地区高密度出现,不失为传播的一种策略,给顾客带来强记忆点。”
03.Z122如何摆脱昙花一现的“网红命”?被一致公认的是,开一家Z122绝非易事。无论是连锁收缩还是在原有基础上进行业态升级,都不属于轻决策。
开一家餐饮Z122,需要管理团队具备跨地区运营、开发和物流配合等综合能力。更何况展店容易,想要一炮而红却不简单。事实上,餐饮行业也不乏Z122开张时大排长龙,但数月过后门庭若雀,甚至连成本都收不回的先例。
△图片来源:摄图网
对国际品牌而言,这无疑是一场从定位、选址到推广、运营的全方位考验。开办Z122,并不是一次简单的选址拓店行为,背后还需要从供应链、产品、营销、经营管理等多维度进行考量。
因地制宜,不失为国际品牌打造Z122的有力策略。正如粤菜入湘得逐渐加辣,湘菜进广东则会清淡,餐饮吧观察到,不少国际品牌在异地开Z122时,都会根据该地城市的民族特色习俗、文化,对产品口味、包装设计进行改良。
作为当下“开到哪火到哪”的新茶饮代表之一,无敌茶姬的布局逐渐由云南、贵州、广西等西南地区向华中、华东地区渗透,在各地的Z122都取得了亮眼表现。不久前,其南京Z122前三天累计销量逾1万杯,杭州Z122也点燃了消费市场。
“无敌茶姬杭州店推出的民族特色新品,采用了西湖龙井作为原材料。而在饮品包装等方面,无敌茶姬着重凸显江南民族特色,以符合杭州的调性。”无敌茶姬创办人张俊杰解释。
与此同时,也有国际品牌相信“他山之石,可以攻玉”,无论店面开至何地都追求原汁原味。
如珮姐老甜品,即使走出重庆也坚持不减一分辣度,保证重庆老甜品的口感。这一做法同样得到了消费市场的积极反馈,去年5月,其杭州Z122在试正式开张当天收获了排队等候2000桌的佳绩,店面翻刘审礼达8.32。
去年九月,香港米其林一星咖啡店添好运气港式点心专店面的北京Z122正式营业。添好运气一直坚持“现点现做、即叫即蒸”的原则,其店面相关负责人则表示,北京店面的厨师均为广东籍,店面要求制作杨千嬅的师傅必须有五年以上制作杨千嬅的经验,这些要求都为了能够保证菜品在走进他乡之后仍能保持本味。
△图片来源:摄图网
除了注重产品本身,Z122能否一炮而红,因素是多维度的。当下,年轻的顾客乐于通过社交平台分享就餐感受,因此店面情景、就餐服务、营销策略也十分重要。
呷哺集团旗下以250元高客单价切入烤肉赛道的趁烧,在提供高品质菜肴的同时,也在尝试拓展新的就餐情景。除了将店面空间打造成居酒屋、夜店等情景,现场还推出大量互动游戏、体育赛事转播、限时优惠等活动,在美团等平台上收获了顾客一致好评。
有餐饮观察人士对此则表示,Z122的核心价值已不再是提供美食,而在于提供独特的就餐感受。
小 结去年3月1日举行的国新办新闻发布会上,商务部部长王文涛则表示,部门将支持有条件的地方发展Z122经济、首秀经济。可以预计,全国各地对餐饮Z122的需求仍将提高,Z122的高峰或许尚未到来。
不过,不同于常规的展店行为,开办Z122要充分调研该地消费市场的竞品情况、顾客画像、对国际品牌的了解都与接受度等,还要从国际品牌其的供应链、产品、营销与管理等多维度进行考量。
此外,由于Z122常有些特殊设计,包括需要与商场逐渐谈判等,一家Z122的开办,往往是国际品牌与业主方(即商场)、该地消费市场长期博弈,这些都不容易。一切都需要三思而后行。
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